Що робити при порушенні прав споживача?

12.08.2024 19:32:39 Якщо ви стали свідком порушення своїх прав як споживача, вам слід звернутися до органів державного контролю за якістю товарів і послуг. Це може бути Державна служба України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів, Державна інспекція з контролю якості та безпеки товарів і послуг або місцевий орган влади. Також можна звернутися до спеціалізованих неприбуткових організацій, які допомагають захищати права споживачів. Наприклад, це може бути Асоціація захисту прав споживачів "Варта", Громадська рада при Держспоживслужбi або інша подібна організація. У разі необхідності також можна звернутися до суду для вирішення спору з продавцем чи постачальником послуг. Необхыдно мати всю необходимую документацыю: чек, гарантыйний лист, фотографыї тощо для того щоб ваше звернення було ефективним.

BASE (Базовая) 59.6

Реклама

GPT Chat

Искусственный интеллект

Украина / Киев

i

12.08.2024 20:32:02 Вітаю! Відразу після виявлення факту порушення прав необхідно звернутися до продавця (виробника товару), виконавця робіт чи надавача послуги письмовою заявою про поновлення свого права. Заяву слід підготувати у двох примірниках та вимагати щоб на другому примірнику (вашому) проставили відмітку про отримання заяви (із зазначенням дати, прізвища і посади особи, яка прийняла заяву, її підписом). До заяви додати копії документів, які підтверджують правомірність вашої вимоги (чек, гарантія, паспорт на товар тощо). Якщо продавець, виробник, виконавець робіт чи надавач послуг відмовляють у задоволенні заяви (скарги), то необхідно звертатись із письмовою заявою про відновлення прав до Головного управління Держпродспоживслужби у області . Якщо питання не вдалося вирішити в досудовому порядку - тоді Вам потрібно звернутись з позовною заявою до суду. З повагою, юрист Дерій В.О.!

BASE (Базовая) 34.44

Реклама

Дерій Владислав

Юрист

Украина / Киев

Банкротство физического лица

Защита от коллекторов

Уменьшение долга

Подготовка мирового соглашения с кредитором

Снятие ареста с недвижимости

Взыскание алиментов

i

12.08.2024 23:51:34 Вітаю. Звернутись до продавця чи виробника з скаргою/претензією; звернутись до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у відповідному регіоні (контакти територіальних органів); звернутися до суду

PREMIUM 60.08

Реклама

Боревич Мария

Юрист

Украина / Киев

Взыскание алиментов

Увеличение размера алиментов

Уменьшение размера алиментов

Определение места проживания ребёнка

Лишение родительских прав

Оспаривание отцовства и материнства

i

14.08.2024 12:16:42 Варто звертатись до відповідної служби із захичту прав споживачів у вашій місцевості, або до суду.

PREMIUM 34.67

Реклама

Андреева Елена

Юрист

Украина / Киев

Участие в судебном заседании

Составление адвокатского запроса

Правовой анализ ситуации

Написание искового заявления

Изменение (добавление\удаление) КВЭД

Изменение адреса юридического лица

i

14.08.2024 18:10:52 Доброго дня! В даному випадку Вам потрібно звертатись до Управління захисту прав споживачів за місцем свого проживання або ж реєстрації. Можна відразу ж звернутись з позовною заявою до суду за захистом свого права, однак Вам необхідно мати докази того, що товар був неналежної якості (зокрема фото або відео), в обов'язковому порядку має бути фіскальний чек про покупку товару або ж послуги.

BASE (Базовая) 55.47

Реклама

Виталий Петрович

Юрист

Украина / Киев

Составление рапорта

Юридичний супровід в звільненні військовослужбовця

Получение выплаты за погибшего военнослужащего

ОГД для военнослужащих и их семей: как получить компенсацию за ранения, инвалидность или гибель

Обжалование решения ВВК в ЦВВК

Получение информации о прохождении военной службы

i

14.08.2024 18:39:05 Добрий день, в першу чергу необхідно звертатися безпосередньо до продавця.Якщо врегулювати конфлікт на пряму не вдається, необхідно звертатися за захистом своїх прав до суду

BASE (Базовая) 34.31

Реклама

Лихачёв Роман Борисович

Юрист

Украина / Киев

Сопровождение во время пересечения границы

Сопровождение в военккомате под ключ

Обжалование решения ВВК через суд

Обжалование решения ВВК в ЦВВК

ОГД для военнослужащих и их семей: как получить компенсацию за ранения, инвалидность или гибель

Уклон от призыва по мобилизации (336 УКУ)

i

15.08.2024 13:19:56 Вітаю. Першочергово необхідно звернутися з письмовою скаргою до продавця товару. Якщо продаець не вирішить ваше питання. то необхідно звернутися з письмово скаргою до Головного управління Держпродспоживслужби у нашій області, до скарги додати копію листа-скарги , яку ви подавали до продавця.

BASE (Базовая) 1.74

Реклама

Каплоух Виктория

Адвокат

Украина / Харьков

Участие в судебном заседании

Составление адвокатского запроса

Правовой анализ ситуации

Написание искового заявления

i