Чи потрібно платити за загубений номерок?
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
-
- Link copied
-
-
-
-
Publication date: 02.02.2022
Recently, our team was asked a question: “Я залишила речі в камері схову, коли потрібно було за ними повертатись, я помітила, що номерка немає. Коли я повідомила про це охорону, вони почали вимагати в мене 500 гривень за даний ключ і номер, але я впевнена, що дана річ не коштує 500 гривень, і відмовилась платити. Хто правий в даній ситуації? Як мені діяти?”
We wanna share the answer from our specialists:
26.01.2022 17:49:39 Згідно з Цивільним кодексом, коли людина залишає в камері схову магазину свою річ, зачиняє її на ключ та забирає його, то між покупцем та магазином формально укладається договір зберігання. Підтвердження укладення договору зберігання — номерний жетон або ключ від камери схову з порядковим номером, який надає відвідувачеві магазин, тобто зберігач. З цього моменту магазин несе відповідальність за збереження залишених речей. Також згідно зі ст. 950 Цивільного кодексу, за втрату або пошкодження речі, взятої на зберігання, зберігач, у нашому разі супермаркет, відповідає на загальних підставах. Згідно зі ст. 951 Цивільного кодексу, збитки, завдані людині нестачею або пошкодженням речі, відшкодовує зберігач: у разі втрати (нестачі) речі — у розмірі її вартості, при пошкодженні — в розмірі суми, на яку знизилась її вартість. Тобто платити ви не зобов'язані але якщо відчуваєте провину та хочете врегулювати то вартість брелка 15 грн вкажіть що її і відшкодуєте.
27.01.2022 09:57:55 Доброго ранку. Зверніться будь-ласка до адміністрації з письмовою заявою і опишіть ситуацію, що склалась. Вам повинні піти на зустріч.
31.01.2022 23:35:23 Камера схову дійсно є власністю магазину, тому за шкоду інвентарю потрібно сплачувати. Проте, для справедливого вирішення даного питання, Вам повинні були надати документи, які б вказували, яка річ скільки коштує. А, також, при сплаті Вами коштів дійсної вартості ключа з номером, за Вашим проханням, відзвітуватись, що ці гроші пішли саме на усунення шкоди. Чи навіть запропонувати Вам особисто купити даний замок з ключем. Якщо Ви сумніваєтеся у вартості даного предмету і правомірності дій працівника магазину, то варто написати рекомендованого листа на адресу керівництва підприємства (дані можна знайти у куточку споживача), з проханням надати Вам письмові пояснення з усіма квитанціями, де зазначено вартість даного номерка та порядку компенсації його вартості.
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
