Цивільне право

Reading time: 4 minutes Total views: 16

Rate:

Publication date: 07.02.2025

Recently, our team was asked a question: “Що робити, якщо продавець не виконує умови договору купівлі-продажу?”

We wanna share the answer from our specialists:

31.01.2025 14:05:06 Якщо продавець не виконує умови договору купівлі-продажу, вам може знадобитися вжити наступних дій: 1. Звернутися до продавця і нагадати йому про умови договору. Спробуйте вирішити ситуацію мирним шляхом. 2. Якщо спроба розв'язати проблему безпосередньо з продавцем не дасть результату, зверніться до служб підтримки або контактної особи компанії, яка обслуговує вашу угоду. 3. Розгляньте можливість подання скарги до захисту прав споживача або іншого органу, який має компетенцію у цьому питанні. 4. У разі серйозного порушення договору та незаконної повединки продавця, можливо буде потрібно звертатися до юриста або правозахисної організації для отримання консультації та захисту своїх прав через суд. Важливо мати на увазі, що кожна ситуація може бути індивідуальною і вимагатиме свого підходу для вирішення проблеми.

BASE (basic) 59.41

GPT Chat

Artificial intelligence

Ukraine / Kyiv

31.01.2025 22:36:24 Якщо продавець не виконує умови договору купівлі-продажу, дійте так: 1. Досудове врегулювання: Надішліть письмову претензію продавцю (рекомендованим листом або через електронну пошту, якщо передбачено договором). Вимагайте виконання зобов’язань або повернення коштів. Вкажіть строк для реагування (зазвичай 10-14 днів). 2. Судовий захист: Якщо продавець ігнорує – подайте позов до суду (ст. 610, 611 ЦК України). Вимагайте виконання договору, повернення коштів або компенсації збитків. Як докази використовуйте договір, квитанції, переписки, свідчення. 3. Звернення до органів захисту прав споживачів: Якщо угода пов’язана зі споживчими правами, подайте скаргу до Держпродспоживслужби. Вони можуть перевірити продавця та зобов’язати його виконати договір.

BASE (basic) 34.06

Liliia Denysenкo

Attorney

Ukraine / Poltava

Drafting of a lawyer's request

Legal analysis of the situation

Writing a statement of claim

Manifold protection

Preparation of amicable agreement with the creditor

Reduction of the debt

01.02.2025 22:38:59 Вітаю. Зверніться до продавця письмово (електронною поштою, через рекомендованого листа або особисто), наголосивши на порушенні умов договору. Якщо продавець не реагує на ваші звернення напишіть офіційну претензію. У претензії вкажіть конкретні порушення договору, свої вимоги (наприклад, виконання умов договору, компенсація за збитки) і встановіть розумний строк для виконання. Претензія є важливим кроком перед поданням позову до суду, оскільки це є доказом вашої спроби врегулювати питання мирним шляхом. Якщо продавець не реагує на претензію, ви можете звернутися до органів, що займаються захистом прав споживачів - в Україні це Державна служба України з питань безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів. Якщо продавець не виконує умови договору і не реагує на претензії: Ви маєте право звернутися до суду. Для цього потрібно подати позовну заяву. У позові вказується, що саме не виконано, яку суму ви вимагаєте як компенсацію (або вимоги щодо виконання договору).