Консультация

Reading time: 4 minutes Total views: 564

Rate:

Publication date: 09.02.2024

Recently, our team was asked a question: “Могу ли я вернуть деньги, если купил просроченный товар в магазине и сразу не заметил?”

We wanna share the answer from our specialists:

The best answer

05.02.2024 12:33:55

Основним джерелом буде Закон України “Про захист прав споживачів”. Згідно з ним, у переважній більшості випадків товар можна повернути у магазин протягом 14 днів.Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", за продаж простроченого товару передбачений штраф у розмірі 200% від вартості залишку партії товару, але не менше 5 неоподатковуваних мінімумів (85 грн).Якщо повертати гроші за зіпсований продукт відмовляються, тоді штраф збільшується до розміру десятиразової вартості продукту. Отже, якщо ви купили прострочені продукти, можете сміливо вимагати у продавця замінити його на придатний або повернути сплачені кошти. Повернути товар у магазин (або обміняти його на інший) можна при дотриманні наступних умов.Пройшло менш ніж два тижні з моменту придбання товару;є касовий або товарний чек (іноді можна обміняти товар і без чека. https://icag.com.ua/

BASE (basic) 34.04

Чалап Тетяна Іванівна

Accountant/Auditor

Ukraine / Poltava Oblast

02.02.2024 11:26:31 Многие магазины имеют политику возврата товаров, которая позволяет вернуть просроченный товар и получить обратно деньги или обменять его на новый товар. Однако, каждый магазин может иметь свои собственные правила и условия для возврата просроченных товаров. Если вы заметили, что купленный товар просрочен только после покупки, рекомендуется немедленно связаться с магазином и сообщить о проблеме. Обычно вам потребуется предоставить чек или другое подтверждение покупки. Магазин может предложить вернуть деньги или обменять товар на новый, если это возможно. Однако есть некоторые случаи, когда магазин может отказать в возврате денег за просроченный товар. Например, если на самом товаре указана информация о его сроке годности или использования до определенной даты, а вы не обратили на это внимание при покупке. Также возможно, что магазин имеет политику "покупайте на свой страх и риск", что означает отсутствие гарантийного периода для таких случаев. В любом случае, рекомендуется обратиться в магазин и уточнить их политику возврата просроченных товаров.

BASE (basic) 34.67