
Купил авто хочу вернуть в срок 14 дней
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Купил авто у предыдущего владельца. Все проверил на сто, и все было в порядке. Но через 3 дня машина жутко сломалась . Могу я вернуть покупку в 14 дневный срок гарантированный государством по закону? Какая процедура и нужен ли юрист?”
We wanna share the answer from our specialists:
03.05.2023 13:48:10 В Украине действует Закон "Про захист прав споживачів", который даёт право потребителям вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки, если он не подошел по какой-либо причине. Однако, данное правило не применяется к автомобилям. В сервисном центре, вы, подписывали договор купли-продажи автомобиля. Обязательные условия договора должны предусматривать, что автомобиль не имеет скрытых дефектов и изьянов, и находиться в исправном состоянии. Если продавец отказывается возместить убытки, вам придется обращаться в суд и доказывать свою правоту. Чтобы убедить суд в том, что продавец знал о дефектах, но не раскрыл их, вам нужно будет предоставить доказательства в виде экспертных заключений и свидетельских показаний. Коротко: Заключение с СТО - письменная претензия продавцу - иск в суд - в суде назначить экспертизу - взыскать деньги обратно. Могу помочь вам под ключ. Имею опыт в этой сфере. Вам нужно претензия, иск и клопотання про призначення экспертизи. 3 документа для выиграша
03.05.2023 13:58:16 Доброго дня! Треба йти до суду та подавати позов про визнання договору купівлі-продажу недійсним.
03.05.2023 13:58:56 Согласно действующим нормам «Закон о защите прав потребителей» работает правильно. Он обязывает продавца вернуть клиенту деньги в обмен на купленный товар, если он имеет недостатки, но не потерял товарный вид, в течение 14 дней после покупки. При этом нужно предоставить чек или договор купли-продажи.
03.05.2023 14:22:53 Доброго дня. 14 денний строк застосовується при роздрібної торгівлі. У випадку придбання речі "з рук", ця норма не застосовується. У випадку придбання майна з скритими недоліками, Вам необхідно доказати, що вони виникли до моменту придбання або з причин які існували до моменту придбання. Ви маєте право відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми. Якщо продавець не згоден на розірвання договору, то це можливо лише в судовому порядку і Вам знадобиться професійна допомога
03.05.2023 17:32:28 Непродовольчі товари, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", задовольняються за згодою продавця. Отже, повернути автомобіль придбаний у попереднього власника можна повернути лише за його згодою. в Даному випадку повернути автомобіль протягом 14 днів неможливо.
03.05.2023 18:02:44 Доброго дня. Ні нажаль не маєте права. Машина не нова, купляли з рук і перед покупкою перевірили. Закон не гарантує повернення автомобіля.
03.05.2023 18:21:01 Добрий день! Необхідно проаналізувати договір куплі-продажу, там Ви знайдете відповіді на свої питання. Якщо договору не має, то в данному випадку покупець ніяк не захищен! Повернення протягом 14 днів у такому випадку законом не передбачено, тільки через суд, якщо продавець не відреагував на Ваши претензіі ,які повинні бути у письмовому вігляді!
03.05.2023 21:14:26 Вітаю. 14 днів на випадок купівлі б/у товару не розповсюджується. Тут буде складно повернути кошти, але розпочати раджу із отримання висновку сервісного центру про те, що поломка машини пов'язані з експлуатацією автомобіля попереднім власником. Після цього потрібно буде звертатись до продавця з письмовою претензію про повернення коштів. Якщо не допоможе - до суду.
04.05.2023 08:42:15 Перспективи повернути кошти, сплачені Вами є досить низькими, адже слід врахувати: 1. Чи була вартість авто реальною в договорі чи заниженою? На практиці інколи вказують занижену вартість. 2. Авто перевірено на СТО, а тому працівники СТО, як свідки підтвердять, що авто було в задовільному стані. 3. 14 днів, це строк повернення товару споживачем, який передбачений Законом України "Про захист прав споживачів", однак, якщо мова йде про купівлю-продаж авто між двома особами, коли продавець не є компанією чи підприємцем, який здійснює господарську діяльність, то даний Закон не поширюється на Ваші правовідносини. 4. Причинно-наслідковий зв'язок, тобто мається на увазі, чи не є дана поломка авто результатом Вашої недбалості, поганого стану доріг тощо, адже в такому випадку ризики пошкодження авто покладаються на Вас. 5. Процедура залежить від способу повернення коштів (через суд або добровільно), але для повної оцінки, рекомендую надати всі документи на придбання та опис неполадок авто.
04.05.2023 10:59:20 Закон Украины «О защите прав потребителей» не регулирует отношения, которые возникают между двумя физическими лицами при купле-продаже товара. В случае появления спорных вопросов, единственный законный путь их решения – обращение в суд. Возврат товара (авто) в течение 14 дней, устранение недостатков после продажи, в таком случае законом не предусматривается. Но при обращении в суд нет стопроцентной вероятности в позитивном для вас решении суда ибо доказать, что поломка, которая «всплыла» через 3 (три) дням момента переоформления, не результат вашей неправильной эксплуатации авто.
04.05.2023 18:49:20 Немає такого закону і гарантій. Закон про захист прав споживачів застосовується тільки до угод із суб'єктами господарювання і не має відношення до угод між фізичними особами. Розірвати договір можна якщо це у ньому прописано, або якщо недолік був прихований і вас введено в оману. І тільки через суд із призначенням експертизи та надання інших доказів. Але зробити це буде дуже складно якщо ви перевіряли машину.
06.05.2023 09:05:08 Тут спірне питання! Юрист обов'язково потрібен, треба пробувати
08.05.2023 18:14:10 Добрий день. У Вашому випадку, на жаль, повернути автомобіль не вийде. Дійсно, Законом України Про захист прав споживачів передбачена можливість обміну товара належної якості на інший. Але у Вашому випадку, товар вже не належної якості, бо він має значні ушкодження. В цьому випадку автомобіль повернути неможливо
08.05.2023 18:26:15 Право повернути річ протягом 14 днів стосується лише речей належної якості ( не зламаних), які не були в користуванні. Також цю вимогу можна предʼявляти лише підприємцям, які займаються продажем товарів систематично. Якщо Ви придбали авто «з рук», тоді ця норма на застосовується. Проте, у Вашому випадку може мати місце продажу речі неналежної якості з прихованими недоліками, які не могли бути виявлені в момент купівлі, а це є підставою для розірвання договору купівлі-продажу автомобіля, після чого продавець повинен буде забрати свій автомобіль та повернути Вам сплачені кошти.

Similar services and articles

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

From Real Users
PRO consultants
All consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!

Contact us for a free consultation

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470