
Оплата за товар в магазині
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Нещодавно в магазині мене штовхнула жінка і я випадково зачепила поличку з консервацією. Декілька банок розбилося, але я ж не спеціально їх скинула. Консультанти магазину сказали потрібно платити за них. Наскільки я знаю, в такому випадку я маю право за них не сплачувати. Це правда?”
We wanna share the answer from our specialists:
24.02.2023 14:19:14 Доброго дня! Так, ви праві. Згідно зі статтею 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, тобто магазин. Відповідно до ст. 668 Цивільного кодексу України ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передання йому товару.
24.02.2023 14:59:07 Доброго дня. Так, Ви маєте рацію, Ви не повинні нічого сплачувати за товар. Дякую.
24.02.2023 16:36:51 Так, вашої вини у даному випадку немає, а отже Ви не зобовязані відповідати за завдану шкоду.
24.02.2023 17:25:56 Так, правда. Не повинні. Згідно законодавства ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом. Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту. Такі виплати можливі лише на підставі судового рішення (якщо буде доведено вашу вину).
24.02.2023 18:08:28 Чому Ви повинні сплачувати, якщо умисно нічого не робили. Раджу "стати в позу" і принципово нічого не сплачувати. Якщо до Вас є претензії, нехай подають позов до суду.
26.02.2023 12:18:27 За товар що знищений в магазині несе відповідальність адміністрація магазину, ваш товар стає після його оплати на касі. Згідно зі статтею 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, тобто магазин. Відповідно до ст. 668 Цивільного кодексу України ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передання йому товару.

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470