
Як боротись зі свавіллям комунальних служб?
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Я живу в багатоповерховому будинку. Сміттєві баки у нас дуже швидко заповнюються. Комунальні служби приїжджають забирати сміття раз на 1 місяць, на той момент у нас біля смітника уже сміттєзвалище. Як нам діяти?”
We wanna share the answer from our specialists:
08.01.2022 18:32:51 Доброго Дня Щодо вашого питання, щоб відповісти про те чи належним чином виконують свої зобов'язання організація по вивозу сміття необхідно ознайомитися з умовами зазначеного договору. Також варто визначитися з об'ємом обов'язків вашого ОСББ , а саме можливо Вам варто звернутися до ОСББ з ініціативою петиції жителів про збільшення кількості сміттєвих баків, або звернення до сміттєвої компанії по зміні режиму та графіку забору сміття, також варто розглянути можливість заміни компанії. Щодо ефективних заходів - переговори, вихід на уповноважених осіб компанії, скарги на компанію до державних органів, суду, органів місцевої влади, пости фотографій до груп у соц мережах та сайтах, у разі наявності доказів неналежного виконання зобов'язань, варто також звернутися до суду про компенсацію сплачених коштів, за надані послуги.
10.01.2022 10:15:33 Доброго ранку. Спочатку подайте скаргу на компанію, яка вивозить сміття, якщо не допомогло зверніться колективно до Міської чи сільської ради. Раджу Вам задіяти журналістів, надати розголосу в соціальних мережах, можливо це допоможе. Дякую.
13.01.2022 13:36:18 Для початку Вам потрібно з'ясувати, яка сама компанія надає Вашому будинку послуги з вивезення сміття. Якщо у Вашому будинку створено ОСББ, зверніться до управителя та з'ясуйте з якою компанією укладено договір на вивезення сміття, перегляньте сам договір на предмет частоти вивезення сміття (можливо вивезення сміття раз на місяць і передбачено в самому договорі). Якщо ОСББ не створене, то договір укладено між Вами (якщо Ви власник квартири) та відповідною компанією, яка здійснює вивезення сміття (можете перевірити назву компнії у платіжці на оплату). І по аналогії із ОСББ перегляньте як часто компанія зобов'язана сміття вивозити. Якщо передбачено, що частіше, ніж раз на місяць, то звертайтесь із письмовою претензією до них про належне виконання своїх зобов'язань за договором. Якщо не спрацює потрібно звертатись до суду або розірвати з ними договір та укласти з іншою компанією.

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470