
Відшкодування шкоди
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?

Недавно нашей команде задали вопрос: “Працюю в таксі, авто орендую, пасажир зламав двері та обдер салон. Власник авто вимагає від мене кошти, а сервіс таксі не відповідає щодо компенсації. Куди звернутись для захисту?”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
31.01.2025 15:12:15 Якщо сервіс таксі не відповідає щодо компенсації, ви можете звернутися до правоохоронних органів або до суду для захисту своїх прав. Також можна звернутися до професійної асоціації таксистів або іншого подібного об'єднання, яке може надати вам консультацію та підтримку у цьому питанні. Необхідно зберегти всю документацію та докази щодо події для подальшого розгляду справи.
31.01.2025 20:19:31 Зверніться до поліції – подайте заяву про пошкодження майна (ст. 194 ККУ), вказавши всі обставини. Зафіксуйте пошкодження – зробіть фото, відео, знайдіть свідків (якщо є). Перегляньте договір оренди авто – чи передбачена відповідальність за пошкодження не з вашої вини. Вимагайте пояснень від сервісу таксі – надішліть письмовий запит із вимогою компенсації, якщо сервіс пропонує страховку або гарантії. Якщо власник авто вимагає кошти – домовляйтесь або звертайтесь до юриста для правового захисту. Важливо: якщо пасажир ідентифікований (за замовленням у додатку), сервіс таксі має відповідати за його дії. Якщо вони ігнорують – можна звертатися до суду або юриста для складання претензії.
01.02.2025 10:58:36 Вітаю! Вам потрібно звернутись до поліції та суду з позовом про відшкодування матеріальної шкоди
01.02.2025 17:07:02 Вітаю! Відповідно до статті 1166 Цивільного кодексу України, шкода, завдана майну, підлягає відшкодуванню особою, яка її заподіяла. У вашому випадку відповідальність має нести пасажир, а не ви, якщо ви не порушили умов оренди автомобіля. Першим кроком слід звернутися до сервісу таксі з офіційною заявою про відшкодування шкоди, оскільки вони можуть мати страхові механізми або базу даних клієнтів. Якщо сервіс ігнорує звернення, подайте письмову претензію. Також рекомендується звернутися до поліції із заявою про пошкодження майна, зазначивши всі обставини (відеозаписи, дані пасажира, свідчення). Якщо власник авто вимагає компенсацію, а ви не винні, він повинен довести вашу відповідальність. У разі спірної ситуації варто звернутися до юриста або подати позов до суду щодо встановлення відповідального за шкоду.
01.02.2025 18:55:52 Вітаю. Якщо авто орендоване зазвичай у договорі оренди прописано, що відповідальність за стан авто несе орендар (тобто ви). Якщо в договорі немає пункту про відшкодування збитків у таких ситуаціях, власник авто не може просто вимагати гроші. Якщо ви працюєте через сервіс таксі (Bolt, Uklon, Uber), то багато сервісів мають страхові виплати на випадок пошкодження авто. Якщо підтримка не відповідає, потрібно офіційно звернутися (через електронний запит або скаргу). Можна вимагати компенсації з пасажира, якщо у вас є його дані, то можна звернутися до поліції із заявою про умисне пошкодження майна (ст. 194 КК України). Якщо сервіс таксі зберігає дані пасажира, можна вимагати їхнього розкриття через судовий запит. Якщо немає даних – довести вину пасажира буде складно. Перегляньте договір оренди – чи є там пункт, що ви зобов’язані оплачувати пошкодження. Якщо такого пункту немає – власник не може примушувати вас платити без рішення суду. Якщо власник авто погрожує – звертайтеся в поліцію.

Похожие услуги и статьи

В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!

- Адрес Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470