Що робити, якщо на вас оформили кредит без вашої згоди - правова допомога
Якщо вам телефонують і вимагають погашення кредиту, про який ви не знали, або повідомляють, що особа, з якою ви не спілкуєтеся давно, вказала вас як довірену особу при оформленні кредиту, є ймовірність, що ви стали жертвою шахрайства. Можливо, кредит або мікрокредит було оформлено на ваше ім'я без вашого відома, або вас помилково вважають причетним до цього. Ми розповімо у даній статті, що робити в такому випадку та куди звертатися.
Що робити, якщо на ваше ім'я був оформлений кредит шахраями?
Як діяти, якщо шахраї оформили на вас кредит:
- Перевірте інформацію. Зв’яжіться з банком, фінансовою установою або колекторами, щоб дізнатися більше. Можете також перевірити свою кредитну історію онлайн через Українське бюро кредитних історій.
- Зверніться до поліції. Напишіть заяву про незаконне оформлення кредиту для фіксації події та внесення даних до Єдиного реєстру досудових розслідувань.
- Повідомте кредитора чи колектора. Розкажіть, що ви не брали кредит і надайте свої аргументи.
- Отримайте копії документів. Запросіть у банку чи колекторів завірені копії договорів та документи про переуступку боргу.
- Зверніться до юриста. Консультуйтеся з фахівцем з банківського права або самостійно перевірте документи на ознаки підробки.
Що таке колектори та які їхні функції?
Примусовим стягненням боргів займається виконавча служба, яка може бути державною або приватною. Вона діє в межах закону, зазвичай надсилаючи боржникам офіційні документи поштою, такі як роз’яснення, копії кредитних договорів і судових рішень, а також вимогу сплатити борг.
На відміну від цього, колектори є приватними організаціями, які займаються стягненням боргів на договірних умовах. Вони можуть здійснювати більш агресивні методи, такі як часті телефонні дзвінки. Колектори виконують "брудну роботу", яку виконавча служба не може собі дозволити.
Чому шахрайства стають поширеними при отриманні мікрокредитів?
Шахрайства з оформленням кредитів на чуже ім’я часто трапляються саме з мікрокредитами – короткостроковими позиками до 20,000 гривень, які легко оформити онлайн. Шахраї використовують цю простоту для оформлення кредитів на особисті дані інших осіб.
Мікрокредитні організації зазвичай просять лише номер телефону довіреної особи і не вимагають підписання документів про поручительство чи перевірки контактів. Вони розраховують, що в разі прострочення кредиту, стягнення боргу буде здійснюватися колекторами.
Чому не слід підтверджувати свої персональні дані при телефонних дзвінках з приводу кредитів?
Якщо вам телефонує хтось, хто називає себе певним ім'ям, будьте обережні. Не поспішайте ділитися інформацією. Замість цього, записуйте, хто і звідки дзвонить, але не підтверджуйте свої особисті дані. Це може дозволити шахраям з'ясувати, чи цей номер дійсно належить вам.
В Україні існує закон про захист персональних даних, який надає право вимагати видалення ваших даних від їх утримувача. Номер телефону та адреса є вашими конфіденційними даними, і фінансові компанії чи колектори не мають права використовувати їх без вашої згоди.
Якщо вам телефонує колектор, вимагайте від нього документи, що підтверджують законність його вимог, або пропонуйте звернутися до суду. Якщо документи будуть надані, зверніться до поліції і до банку, який надав кредит.
Куди звернутися, якщо ви стали жертвою шахраїв і на ваше ім'я оформлено кредит?
Якщо ви отримали дзвінок від банку або колекторів з вимогою повернути кредит, про який ви нічого не знали, дійте наступним чином:
- Перевірте інформацію: Зверніться до банку або перевірте дані онлайн через Українське бюро кредитних історій. Це допоможе з'ясувати, чи сталася помилка.
- Зверніться в поліцію: Якщо інформація підтвердилася, подайте заяву про шахрайство до правоохоронних органів.
- Повідомте фінансову установу: Поясніть банку чи фінансовій організації, що кредит ви не оформлювали.
Юридичний аналіз ситуації
Юридичний аналіз є ключовим етапом у забезпеченні вашого правового захисту. Адвокат детально вивчає всі документи, контракти та інші матеріали справи, що дозволяє виявити порушення з боку кредиторів і знайти найефективніші способи захисту ваших інтересів.
Як замовити послуги Адвоката в Києві
- Онлайн-замовлення: Заповніть форму на нашому веб-сайті, вкажіть потрібні послуги, і ми швидко вам відповімо.
- Телефонна консультація: Зателефонуйте нам за номером +380637375800. Наші спеціалісти готові відповісти на всі ваші питання.
- Особистий візит: Запрошуємо вас до нашого офісу в Києві, вул. Мечникова, 2 (БЦ Парус). Чекаємо на вас!
Якщо ви отримали дзвінок від банку або колекторів про кредит, який ви не брали, важливо швидко діяти: перевірте інформацію через банк або онлайн-кредитну історію, подайте заяву до поліції, повідомте фінансову установу про те, що кредит не оформлювали ви, і отримайте завірені копії всіх документів. Зверніться до юриста для перевірки документів на підробку і повідомте регулятори, такі як Нацбанк або Національна комісія з фінансових послуг, про можливе шахрайство. У разі підтвердження шахрайства, будьте готові до можливого судового розгляду.