Чи може нести відповідальність доставка квітів?
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
Publication date: 27.12.2021
Recently, our team was asked a question: “Я живу закордоном, вже 2 роки зустрічаюсь з дівчиною, яка на даний момент проживає в Україні. Вчора у неї було день народження, я замовив доставку квітів, проте вони помилились та доставили букет не на ту адресу, про це я дізнався через те, що коли я сказав про квіти дівчині, вона була здивована та заперечувала їх доставку. Чи будуть вони нести відповідальність за зіпсоване свято?”
We wanna share the answer from our specialists:
21.12.2021 00:16:23 Доброго Дня Щодо вашого питання у разі наявності у вас документів, що підтверджують оплату та договір на доставку товарі (у договорі передбаченні умови повернення товару) . Також рекомендую уточнити адресу доставки - можливо банально просто ви помилилися з адресою, яку вказали при доставці, тому доцільно звісно перевірити достовіність наданої Вами інформації. У разі правильності поданої вами інформації, ви маєте право повернути кошти сплачені за товар у повному обсязі, Споживач має право пред'явити одну з вимог, передбачених частиною першою статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів", а в разі її невиконання заявити іншу вимогу, передбачену частиною першою статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів"При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту.
21.12.2021 09:44:15 Доброго ранку. Ви можете поскаржитись на дії курьєра його роботодавцю. Максимум на що Ви можете розраховувати це компенсація вартості квітів. Дякую.
22.12.2021 15:01:41 Зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог— відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться (ч. 1 ст. 526 ЦК України).У разі порушення зобов’язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом (стаття 611 ЦК України), зокрема: припинення зобов’язання внаслідок односторонньої відмови від зобов’язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; зміна умов зобов’язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Сплата неустойки, відшкодування збитків і моральної шкоди є мірами відповідальності і застосовуються, за загальним правилом, при наявності вини порушника.
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!
Contact us for a free consultation
About us
-
Legal marketplace CONSULTANT
The best legal startup in Ukraine according to the HiiL Innovative Justice Challenge 2021 Ukraine, residents of Diia. City, the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels, we work in Poland and England, we were the first to integrate AI (Chat GPT), we not only inform about legal problems from open data, but solve them on a turnkey basis, more than 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile application, we have donated more than $100,000 for legal advice... and this is only a part of our achievements!
-
News
New features in the CONSULTANT app from monobank -
News
CONSULTANT OF ‘MEET UP: 2024’. How was it? -
News
Increase in ticket prices for CONSULTANT MEET-UP:2024: early bird offers are sold out -
News
CONSULTANT MEET-UP: 2024 – an event not to be missed! -
News
CONSULTANT joins Diia.City United -
News
Why was the case not opened against General Yury Sodol: instruction from above or inaction of the State Security Bureau? -
News
Penalties for failure to provide data to the TCC: can property be confiscated from those who are abroad? -
News
Consultant goes to Luxembourg: among the top 20 companies of the Ukrainian delegation to Nexus! -
News
The launch of the Consultant in Poland was announced on one of the country's most influential Internet resources -
News
LEGAL TECH IN COMBATING CORRUPTION -
News
CONSULTANT: A REVOLUTIONARY APPROACH TO LEGAL SERVICES
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
