Consultant

Legal consultations 24/7

Open
image

Ціна товару

Greetings 👋

My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

image
image
Reading time: 5 minutes Total views: 311
Rate:
0
Publication date: 15.02.2023

Recently, our team was asked a question: “Що робити, якщо ціна товару не відповідає ціні, що зазначена на ціннику?”

We wanna share the answer from our specialists:

The best answer
08.02.2023 16:20:01
Для вирішення цього питання Вам потрібно звернутися до адміністрації торгової мережі або (call center) та повідомити про факт різниці ціноутворення, з одночасним фіксування скарги з цього питання. Також, можете написати скаргу до Книги відгуків та пропозицій (на місці) і до Держспоживслужби. Додатково зазначаю, коли Ви купуєте щось у магазині, між вами укладається договір купівлі-продажу, ст. 691 Цивільного Кодексу України передбачено, що покупець зобов’язаний оплатити товар за ціною, встановленою у договорі купівлі-продажу. Тож ціна є умовою договору, яка Вам відома і на яку Ви погоджуєтесь. Якщо ж ця ціна відрізняється від ціни в чеку, то Вам мають компенсувати різницю в ціні, або повернути повну вартість.
BASE (basic) 0
advertisement
Гетьман Олег
Гетьман Олег
Lawyer
Ukraine / Kyiv

i

08.02.2023 12:04:39 Доброго дня! ВИ можете вимагати від магазину продати товар за вказаною ціною на ціннику. Для цього викличіть адміністратора магазину для прояснення ситуації. Якщо магазин не повертає переплачені вами кошти або відмовляється продавати товар за цінником, викличіть поліцію і зафіксувати факт обрахунку на касі відповідно до Кодексу України про адміністративні правопорушення. У такому разі магазину загрожує штраф за обрахунок клієнтів.

img
PREMIUM 52.68
advertisement
Baladyha Serhiy
Lawyer
Ukraine / Kyiv
Baladyha Serhiy

i

08.02.2023 12:45:24 Доброго дня. За законом про захист прав споживачів, Ви маєте право сплачувати ту ціну, яка вказана в ціннику, Вас не повинно турбувати, що працівники вчасно не міняють цінники. Дякую.

BASE (basic) 34.02
advertisement

i

08.02.2023 12:52:03 Законом України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Вам насамперед слід звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику та ціною, зазначеною у чеку. Відмова продати вам товар за такою ціною є порушенням вашого права споживача.

BASE (basic) 0.11
advertisement
Богун Сергій
Богун Сергій
Lawyer
Ukraine / Dnipropetrovsk Oblast

i

08.02.2023 13:34:18 Частина 3 статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлює вимоги до цінника. Так, продавець (виконавець), який реалізує продукцію, повинен обов'язково зазначати ціну кожної одиниці такої продукції або однієї категорії продукції та ціну однієї стандартної одиниці цієї продукції. При виникненні відповідних непорозумінь при розрахунку за товар насамперед слід звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику та ціною, зазначеною у чеку. Відмова продати вам товар за такою ціною є знову ж таки порушенням вашого права споживача.

BASE (basic) 0
advertisement
Андрющенко Анна
Андрющенко Анна
Lawyer
Ukraine / Kyiv

i

08.02.2023 22:16:08 Вимагати продаж товару по тій ціні, яка зазначена на ціннику.

BASE (basic) 0.01
advertisement
Кирда Вячеслав Володимирович
Кирда Вячеслав Володимирович
Lawyer
Ukraine / Chernihiv Oblast

i

image
receive a service

In the CONSULTANT mobile app

Secure Transaction

As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.

If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.

Your money is in safe hands!

Cookies And Privacy

We use our own and third-party cookies to personalize content and to analyze web traffic.