Ціна товару

Час прочитання: 5 хвилин Кількість переглядів: 315

Рейтинг:

Дата публікації: 15.02.2023

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Що робити, якщо ціна товару не відповідає ціні, що зазначена на ціннику?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь

08.02.2023 16:20:01

Для вирішення цього питання Вам потрібно звернутися до адміністрації торгової мережі або (call center) та повідомити про факт різниці ціноутворення, з одночасним фіксування скарги з цього питання. Також, можете написати скаргу до Книги відгуків та пропозицій (на місці) і до Держспоживслужби. Додатково зазначаю, коли Ви купуєте щось у магазині, між вами укладається договір купівлі-продажу, ст. 691 Цивільного Кодексу України передбачено, що покупець зобов’язаний оплатити товар за ціною, встановленою у договорі купівлі-продажу. Тож ціна є умовою договору, яка Вам відома і на яку Ви погоджуєтесь. Якщо ж ця ціна відрізняється від ціни в чеку, то Вам мають компенсувати різницю в ціні, або повернути повну вартість.

BASE (Базова) 0

Гетьман Олег

Юрист

Україна / Київ

08.02.2023 12:04:39 Доброго дня! ВИ можете вимагати від магазину продати товар за вказаною ціною на ціннику. Для цього викличіть адміністратора магазину для прояснення ситуації. Якщо магазин не повертає переплачені вами кошти або відмовляється продавати товар за цінником, викличіть поліцію і зафіксувати факт обрахунку на касі відповідно до Кодексу України про адміністративні правопорушення. У такому разі магазину загрожує штраф за обрахунок клієнтів.

PREMIUM 52.61

Баладига Сергій

Юрист

Україна / Київ

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Правовий аналіз ситуації

Правовий аналіз ситуації Premium

Правовий аналіз ситуації VIP

Написання позовної заяви

08.02.2023 12:45:24 Доброго дня. За законом про захист прав споживачів, Ви маєте право сплачувати ту ціну, яка вказана в ціннику, Вас не повинно турбувати, що працівники вчасно не міняють цінники. Дякую.

BASE (Базова) 34.02

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Україна / Сумська область

08.02.2023 12:52:03 Законом України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Вам насамперед слід звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику та ціною, зазначеною у чеку. Відмова продати вам товар за такою ціною є порушенням вашого права споживача.

BASE (Базова) 0.11

Богун Сергій

Юрист

Україна / Дніпропетровська область

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зменшення боргу

Підготовка мирової угоди з кредитором

08.02.2023 13:34:18 Частина 3 статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів» встановлює вимоги до цінника. Так, продавець (виконавець), який реалізує продукцію, повинен обов'язково зазначати ціну кожної одиниці такої продукції або однієї категорії продукції та ціну однієї стандартної одиниці цієї продукції. При виникненні відповідних непорозумінь при розрахунку за товар насамперед слід звернутися до адміністрації магазину з вимогою повернення різниці між ціною на ціннику та ціною, зазначеною у чеку. Відмова продати вам товар за такою ціною є знову ж таки порушенням вашого права споживача.

BASE (Базова) 0

Андрющенко Анна

Юрист

Україна / Київ

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зменшення боргу

Підготовка мирової угоди з кредитором

Зняття арешту з нерухомості

Стягнення аліментів

08.02.2023 22:16:08 Вимагати продаж товару по тій ціні, яка зазначена на ціннику.

BASE (Базова) 0.01

Кирда Вячеслав Володимирович

Юрист

Україна / Чернігівська область

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!