Есть ли в Украины возврат лекарств?, consultations online | consultant.net.ua
image

Есть ли в Украины возврат лекарств?

image
image
Reading tim 1 minute Total views: 154 23.07.2021

Recently, our team was asked a question: “Купила в аптеке лекарства, когда пришла домой, заметила, что в упаковке не хватает таблеток. Когда пришла в магазин, мне ответили что возврата нет. Есть ли в законодательстве Украины нормы которое защищают граждан от таких ситуации?”

We wanna share the answer from our specialists:

BASE (basic) 0.14
advertisement
image
Consultant # 178 Lawyer Ukraine, Rovenskaya region

The best answer

17.07.2021 10:05:40 Повертати можна лише лікарські засоби та медичні вироби неналежної якості. Для цього необхідно пред'явити розрахунковий документ на їхнє придбання. В такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний. Належна якість товару, роботи або послуги – властивість продукції, яка відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції у нормативно-правових актах і нормативних документах, та умовам договору із споживачем (пункт 13 статті 1 Закону України «Про захист прав споживачів»). Факт неналежної якості підтверджується документами: 1) висновком щодо якості лікарських засобів, виданим підпорядкованою лабораторією територіального органу Державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (далі – Держлікслужби) та/або уповноваженою лабораторією;2) розпорядженням Держлікслужби щодо заборони обігу лікарського засобу. У разі виникнення сумніву лікарських засобів, покупець має можливість до Держлікслужби

16.07.2021 17:01:38 Согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів» , возврату и обмену подлежат такие товары как мед.техника и некоторые изделия медицинского назначения надлежащего качества, если они Вам не подошли по функциям, габаритам или другим критериям. Возврат и обмен возможен, если продукция не использовалась и сохранены ее товарные качества. Также, согласно новым изменениям в Законе Украины от 1 января 2019 года , вы получаете право на возврат и обмен лекарственных препаратов и средств НЕнадлежащего качества. Вернуть или обменять товар в этом случае возможно в течение 14 дней с момента покупки при наличии фискального чека и заключения экспертизы. Вам повинні повернути товар. Дякую.

BASE (basic) 0
advertisement
image
Consultant # 175 Lawyer Ukraine, Sumy region

18.07.2021 09:40:36 Добрый день. Существует точный Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату, по основаниям, указанным в 9-ой статье Закона о защите прав потребителей, утвержденный Кабмином. Согласно Перечню обмену/возврату не подлежат продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены и ряд непродовольственных товаров. Но если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги. Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя. За исключением разве что случая, когда у продавца нет соответствующих лекарств надлежащего качества, чтобы предоставить их вместо лекарств ненадлежащего качества. Благодарю.

BASE (basic) 0
advertisement
image
Consultant # 168 Lawyer Ukraine, Kharkov region

19.07.2021 14:31:02 На основании статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть приобретенный непродовольственный товар в течение 14 дней со дня покупки. Но лекарственные препараты являются специальной категорией товара, и есть ограничения по их возврату. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров №172 от 19 марта 1994 г., лекарства надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Вернуть в аптеку вы можете исключительно лекарство ненадлежащего качества - к примеру лекарство, у которого на момент покупки заканчивался или закончился срок годности. Установить ненадлежащее качество лекарства может только соответствующая экспертиза, которую заказываете и оплачиваете вы. Без наличия заключения экспертизы возврат либо обмен лекарства, а также возмещение его стоимости, - невозможны. Если купленные вами таблетки не просрочены, и могут быть использованы по назначению, вернуть их в аптеку по закону невозможно.

BASE (basic) 34.92
advertisement
image
Consultant # 71 Lawyer Ukraine, Kiev region
image
image

receive a service

In the CONSULTANT mobile app

Secure Transaction

As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.

If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.

Your money is in safe hands!

image

Reviews

From Real Users

  • ВР
    Володя Ралець

    Всім хто має проблеми з кредиторами , раджу звертатись за допомогою саме до цих консультантів . Тут в отримаєте і підтримку і дуже якісні поради . Стосовно вирішення проблем по кредитах

  • ММ
    Макс Миловский

    Ніколи не думав, що вирішення юридичних питань може бути таким легким! За допомогою цієї програми я швидко знайшов компетентного юриста, який допоміг мені впоратися з моєю проблемою. Дуже зручно та ефективно

  • ЯЛ
    Янош Лоренц

    Корисний додаток та хороша компанія в якій спеціалісти допоможуть та надададуть професійні відповіді на всі ваші запитання.

  • НІ
    Наталія Іващенко

    Сподобалось відношення і професійний підхід до справи,все на вищому рівні,дякую

  • RB
    RB28

    Чудовий додаток. Дуже допомогли)

  • АД
    Анна Д.

    Досить зрозумілий додаток, зручний у користуванні

  • БА
    Барин

    Допомогли вирішити питання з працівниками ТЦК, дякую

  • AR
    Archi_B

    Дуже простий в використанні додаток. Професіональні адвокати, та приємні консультанти. Рекомендую

  • AN
    And1kekkk

    Відмінний додаток! З ним я знайшов юриста за лічені хвилини. Зручний інтерфейс та багато функцій роблять його найкращим вибором для пошуку кваліфікованої юридичної допомоги.

  • AL
    albina309

    Завдяки цьому додатку я швидко знайшов досвідченого юриста, який допоміг мені розібратися у моїй правовій ситуації. Простий у використанні та результативний

  • SI
    Simpldimpl2

    Через додаток вирішив своє питання! Дякую

  • LY
    L.Yaro

    Дуже дякую за допомогу, рада що звернулась. Однозначно рекомендую, в наш час знайти достовірну інформацію дуже важко, але виявляється можливо))

  • ГЕ
    Герцог235689

    Доволі все добре працює. Почав користуватися недавно але вже задоволений. Консультантами задоволений. Дякую. Буду звертатись й надалі.

  • ДЛ
    Добрі люди

    Був у ДШВ. Отримав поранення. Все нормально, поставили на ноги, але не хочу бути тягарем для побратимів. Ротний сам запропонував звільнитись по сімейним. Тільки попросив правильно складений рапорт, бо їм наверх відчитатись треба. Зателефонував сюди. порадили юриста. Все за 2 дні зробив. можу радити іншим

  • ДД
    Даніїл Діхтяренко

    Звернувся по рекламі в інтернеті. Взяв консультацію і мені знайшли хорошого військового адвоката, який допоміг мені перевестись до іншої частини. Гарно працювали з документами та пояснили що і як. Рекомендую, висловлюю велику подяку адвокатам!

image

Top 10

PRO consultants of Poland

All consultants

  • PREMIUM 68.04 Топ 1
    image

    Grytsai Mykola

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 35.07 Топ 2
    image

    Приходько Андрій Анатолійович

    Attorney Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 34.59 Топ 3
    image

    Leo Baranenko

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 34.46 Топ 4
    image

    Molchanov Oleg

    Attorney Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 16 Топ 5
    image

    Miroshnychenko Taras Vasylovych

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 0 Топ 6
    image

    An Ірина Mykolaivna

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 0 Топ 7
    image

    Petryk Tetyana Oleksandrivna

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 0 Топ 8
    image

    Мазур Єлизавета

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 0 Топ 9
    image

    Kolganov Ivan

    Lawyer Ukraine, Kyiv
    і
  • PREMIUM 0 Топ 10
    image

    Perepelchenko Anatolii Oleksandrovych

    Attorney Ukraine, Kyiv
    і

We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys in Ukraine created to so that every Ukrainian can choose the best specialist in the right place and at the right time time.

The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. Therefore, if you need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys in Ukraine - you can confidently trust our specialists!

image

bonuses

Contact us for a free consultation

Take the questionnaire and get UAH 500.00 for a consultation

Answer the questions below and we will instantly transfer the UAH 500.00 to your first consultation in the CONSULTANT mobile application. This means that the consultation will be will be absolutely free, and the lawyer will receive payment from our service. This ensures a quick and high-quality answer from several specialists at once. Examples of such of such consultations can be found below. Bonus accruals are limited in time, so do not do not delay - take immediate action!

  • days
  • hours
  • minutes
  • seconds
image

Thanks for registration!

Submit your questions via the mobile app

  • Is your question urgent?

  • Have you previously sought help from other lawyers?

  • Do you need a military lawyer or attorney?

  • Are you doing military service?

  • Do you need support at the TCCSP?

  • Consultations

    Відстрочка від мобілізації

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
  • Consultations

    Відстрочка ТЦК

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 499
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1178
    • Consultant # 291
  • Consultations

    Консультація по відстрочці по здобуттю освіти

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1178
  • Consultations

    Звільнення ЗСУ

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 444
    • Consultant # 291
    • Consultant # 1278
  • Consultations

    Мікро позика

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 444
  • Services

    Рапорт та адвокатський запит на відправку на лікування

    Answers
    • Consultant # 291
    • Consultant # 850
    • Consultant # 1235
  • Services

    Writing reports and legal analysis

    Answers
    • Consultant # 291
    • Consultant # 850
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1235
    • Consultant # 1178
  • Consultations

    Відстрочка від мобілізації

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1178
  • Consultations

    Бронювання військозобовязаних

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
  • Consultations

    Відстрочка

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1137
    • Consultant # 291
  • Services

    Receiving the State Award "Hero of Ukraine" (posthumously)

    Answers
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1137
  • Consultations

    Питання щодо ТЦК

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 444
    • Consultant # 1047
    • Consultant # 291
  • Consultations

    Встановлення групи інвалідності без перегляду

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1180
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1137
  • Consultations

    Виключення з військового обліку за станом здоров'я

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1180
    • Consultant # 1072
  • Consultations

    Мобілізація обмежено придатних до 25 років

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1180
    • Consultant # 1072
  • Consultations

    Відшкодування коштів за навчання

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1137
  • Consultations

    Звільнення та виїзд за кордон

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1137
    • Consultant # 1180
  • Consultations

    Позика курсанту

    Answers
    • Consultant # 848
    • Consultant # 1072
    • Consultant # 1256
  • Services

    Розширений правовий аналіз ситуації та написання запитів для витребування документів

    Answers
    • Consultant # 1065
    • Consultant # 780
    • Consultant # 1143
    • Consultant # 1252
    • Consultant # 1016
  • Services

    Legal analysis of the situation

    Answers
    • Consultant # 1178
    • Consultant # 1065
image

Important

About us

  • Legal marketplace CONSULTANT

    Best legal start-up in Ukraine according to HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine , residents of Diia.City , the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels , working in Poland and United Kingdom , was the first to integrate AI (Chat GPT), not just informing about legal issues based on open data data, but solves them on a full turnkey basis ”, more then 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile app , spent more than $100,000 on legal advice... and this is just a part of our achievements!

  • News

    Anniversary of residence Diia.City

    image