Какая ответственность за происходящее в ресторане?
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
Publication date: 25.06.2021
Recently, our team was asked a question: “День добрый. У меня в ресторане посетительница вовремя обеда ела суп и обломала частицу зуба. Требует компенсацию за нанесённый ущерб. Есть ли у меня как у работодателя законные основания вычесть из зарплаты повара,который делал этот суп, штраф для выплати компенсации посетительнице? Может ли это служить причиной для его увольнения?”
We wanna share the answer from our specialists:
18.06.2021 11:54:24 Добрый день. Закон о правах потребителей гласит о защите их прав, конечно вы должны компенсировать ущерб клиенту, если уверены, что это произошло именно в Вашем заведении. Прежде чем увольнять сотрудника, ему необходимо огласить хотя бы два выговора. Что касается штрафов, то КЗоТ Украины не имеет таких трудовых наказаний, разве, что во время действия выговора, сотруднику не выплачиваются премии. Вычитать деньги у сотрудника на погашение компенсации, не имеет законных оснований, сотрудник вполне может обратится в суд. Пожалуйста придерживайтесь норм трудового кодекса, который имеет всего два вида санкций: выговор и увольнение. Повторюсь, прежде чем уволить, огласите выговор. Спасибо за вопрос.
See more
19.06.2021 22:26:07 Доброго дня, кухар працівник та його можна притягти до дисциплінарної відповідності. Керуватися слід кодексом законів про працю, внутрішніми положеннями вашого підприємства, інструкцією з ожини праці для шеф-кухарів. Я б не радив стягувати з кухаря штрафи і таке подібне в рахунок відшкодування шкоди. Відповідає в першу чергу заклад, а потім вже заклад в порядку регресу має право стягувати з винуватця сплачені суми. Тобто вам потрібно провести внутрішню перевірку за зверненням особи та виявити порушення якщо такі мали місце, адже особисто я не досить розумію як можна їсти суп та зламати зуб.... якщо ви не хочете розголосу то просто врегулюйте конфлікт, якщо вважаєте що клієнт помиляється то відстоюйте свій заклад
See more
21.06.2021 14:13:05 Добрый день! Согласно трудовому законодательству Украины, видами дисциплинарных взысканий есть выговор и увольнение, но могут быть и другие, глядя на уставы, положения про дисциплину и так далее (замечание, строгий выговор и тому подобное), помимо этого, исходя из системы оплаты труда, может быть предусмотрено лишения работника премии полностью или частично. Случаи и основания для увольнения предусмотрены ст. 40 КЗоТ Украины. Глядя на ситуацию можно сказать, что оснований и причин для увольнения повара нету, но имеет место вычитание из зарплаты сотрудника суммы компенсации для пострадавшей посетительницы и предоставление возможности повару на исправление. Спасибо!
See more
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!
Contact us for a free consultation
About us
-
Legal marketplace CONSULTANT
The best legal startup in Ukraine according to the HiiL Innovative Justice Challenge 2021 Ukraine, residents of Diia. City, the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels, we work in Poland and England, we were the first to integrate AI (Chat GPT), we not only inform about legal problems from open data, but solve them on a turnkey basis, more than 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile application, we have donated more than $100,000 for legal advice... and this is only a part of our achievements!
-
NewsNew features in the CONSULTANT app from monobank
-
NewsCONSULTANT OF ‘MEET UP: 2024’. How was it?
-
NewsIncrease in ticket prices for CONSULTANT MEET-UP:2024: early bird offers are sold out
-
NewsCONSULTANT MEET-UP: 2024 – an event not to be missed!
-
NewsCONSULTANT joins Diia.City United
-
NewsWhy was the case not opened against General Yury Sodol: instruction from above or inaction of the State Security Bureau?
-
NewsPenalties for failure to provide data to the TCC: can property be confiscated from those who are abroad?
-
NewsConsultant goes to Luxembourg: among the top 20 companies of the Ukrainian delegation to Nexus!
-
NewsThe launch of the Consultant in Poland was announced on one of the country's most influential Internet resources
-
NewsLEGAL TECH IN COMBATING CORRUPTION
-
NewsCONSULTANT: A REVOLUTIONARY APPROACH TO LEGAL SERVICES
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
