Корисні чат-боти для юристів і клієнтів

Publication date: 28.08.2020

Чат-боти - це програми, які призначені для спілкування з користувачем. Вони імітують поведінку людини при спілкуванні, і за допомогою заздалегідь прописаних алгоритмів відповідають на питання співрозмовника. Спілкуватися з такими ботами можна через месенджери, наприклад, в Facebook або Telegram.

У вирішенні юридичних питань чат-боти будуть корисні як для клієнтів, так і для самих юристів. З їх допомогою можна:

Дізнатися необхідну довідкову інформацію і не шукати самому на сайті.

Ви можете подивитись деталі фізичну чи юридичну особу, що знаходяться у відкритому доступі і не шукати через бази і не робити запити.

Зареєструвати винахід за допомогою бота для патенту.

Дізнатися, як оформляти документи.

Є навіть чат-бот, який допоможе подати на розлучення.

Є кілька хороших помічників, які зроблять роботу юриста трохи легше.

OpenDataUa

Розробники цього чат-бота заявляють, що їх програма може шукати всі відкриті дані про компанії, підприємства, а також машинах. Крім того, чат-бот здатний ставити на моніторинг необхідну інформацію і повідомляти вас коли вона з'явиться у відкритих базах даних держпідприємств в мережі.

Чат-бот дуже багатофункціональний і позбавляє юриста від самостійного пошуку по базах даних і реєстрах, які держава відкрила. Чат-бот шукає інформацію в усіх відкритих українських державних реєстрах по:

Код ЄДРПОУ.

Назвою фірми.

ПІБ.

Номером машини.

Так, за допомогою цього інструменту в месенджері можна подивитися, чи є у людини судимість, на кого зареєстрована машина, кому належить та чи інша ділянка землі і на кого зареєстрована фірма. Також можна перевірити наявність ліцензії, яка видається державою, і з'ясувати багато інших деталей, не проводячи пошук за реєстрами самостійно.

Чат-бот стане в нагоді не тільки в професійній діяльності юриста, але ще і допоможе пересічному громадянину з'ясувати питання, що цікавлять його деталі.

Мій клієнт

Це чат-бот для юристів, який пов'язаний з чат-ботом для клієнтів під назвою "Мій юрист".

Для того, щоб почати користуватися ботом, юрист повинен зареєструватися в ньому як фахівець для надання консультацій. Юрист вказує:

В якій області права працює.

Називає посаду.

Показує назву фірми, в якій працює.

Вказує своє місце розташування.

Це - реклама для юриста і одночасно допомога для людей, які потребують термінової юридичної консультації онлайн.

Після того, як юрист зареєструвався, дані про нього йдуть в загальну базу і коли людина хоче скористатися чат-ботом для миттєвих юридичних консультацій, то бот вибирає з бази кілька людей, які знаходяться найближче до клієнта по місцю розташування. Після цього, юристи отримують можливість зав'язати діалог через бота і дати безкоштовну консультацію, запросивши в свою фірму для подальшого вирішення юридичного питання.

Хто з обраних ботом юристів першим почне спілкування з клієнтом - той отримає можливість проконсультувати і запросити для подальшого вирішення питання.

Але для того, щоб клієнт в боті "Мій юрист" не очікував консультацію дуже довго, "Мій клієнт" вибирає нових юристів, які можуть почати діалог, кожні 2 хвилини. Це триває поки хтось не відповість.

Також в боті є рейтинг фахівців, який складають на основі відкликання клієнтів.

Посилання на чат-бот в Telegram.

ReporTax

Цей бот дуже стане в нагоді в роботі не тільки юристам, а й усім ФОП. Програма в месенджері здатна:

Розрахувати кількість податків, які ФОП повинен заплатити.

Самостійно сплатити необхідні податки.

Подати звіт в електронному вигляді до відповідних державних структур. Нагадати про терміни сплати податку.

Дати клієнту відповідь на питання, який стосується оподаткування.

Так як підприємці не завжди можуть самостійно стежити за датами, в які потрібно сплачувати податок, їх обкладають штрафами за прострочення. Тепер же бот нагадає вам про необхідність сплатити податки, а все зробити можна відразу через нього.

Щоб бот вів бухгалтерію, необхідно один раз зареєструватися і дати боту дані про ФОП, які він запросить. Також знадобиться надати програмі електронний підпис клієнта. Після цього клієнт можете платити податки парою натиснень кнопок в боті. Бот запитає, що клієнту потрібно, він вибере необхідні дані, бот сам розрахує кількість податків, подасть їх формування та подасть звітні документи.

Варто сервіс 75 гривень на місяць, а плата за користування знімається, коли ви платите податки. Користуватися можуть ФОП, які не мають працівників - в Україні це майже 2 мільйони підприємців.

Legal Bot

Ще один дуже зручний і багатофункціональний бот, який допоможе юристу або клієнту в оформленні необхідних документів. За заявою розробників, за допомогою бота ви зможете скласти практично будь-який договір або інший документ.

Потрібно всього лише зайти в чат-бот, відповісти на питання, які він буде ставити для того, щоб дізнатися все необхідне для складання документів, і почекати пару хвилин поки готові папери не прийдуть до вас на пошту. Також віртуальний помічник може просто викласти документи на хмару для того, щоб ви могли просто ділитися ними з іншими юристами або з клієнтами.

Для того, щоб підготувати пакет документів, боту потрібно від 30 секунд до 5 хвилин. Це набагато швидше, ніж справляється людина або навіть ціла команда досвідчених юристів. Робота з ботом дозволяє:

Розвантажити юриста і полегшити йому роботу.

Привести всі документи до єдиного стандарту.

Довірити оформлення документів на реєстрацію або іншого співробітника, у якого немає юридичних знань.

Працювати з будь-якого пристрою і в будь-якому місці, де є доступ до міжнародної мережі.