
Поцарапали авто на парковке возле магазина
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Припарковал авто на парковке возле магазина. Сходил, купил продукты - пришёл , а а на авто большая царапина. Вызвал полицию- но они отказались это фиксировать, так как нет камер. Но там много прохожих и машин стояло, где могли быть видеорегистраторы. Что нужно делать, если на парковке поцарапали автомобиль и скрылись? Нужно ли вызывать полицию для фиксации повреждённого автомобиля? Какие действия полиции при повреждении авто? Как найти виновника? В каких случаях страховая покрывает ущерб?”
We wanna share the answer from our specialists:
09.01.2021 18:48:09 Добрый день. Прежде всего, необходимо вызвать полицию для фиксации повреждений авто, показаний свидетелей (если такие нашлись), Ваших показаний. Далее необходимо обратиться в свою страховую компанию либо в страховую компанию виновника, если его нашли. Важный момент, что даже в случае отсутствия информации о виновном лице, Вы имеете право на компенсацию при наличии полиса ОСАГО. В таком случае согласно Закона Украины “Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств” компенсация ущерба осуществляется за счет Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ). Успехов Вам.
09.01.2021 23:17:02 Здравствуйте! Если парковка не платная, то вы правильно сделали что сообщили о происшествии в полицию. Они в силу своих полномочий обязаны были отреагировать и составить протокол и схему к нему. Это при условии, что ваш автомобиль пострадал от соприкосновения с другим автомобилем. При такой ситуации необходимо сообщить в страховую, установить свидетелей, наличие вблизи камер, видеорегистраторов, сфотографировать повреждения. Кроме этого нужно обратится в фонд защиты потерпевших при Моторном (транспортном) страховом бюро. Полиция должна была бы вам отдать копию такого протокола и передать материал в отдел розыска при патрульной полиции. Также на месте царапины можно выявить краску другого Авто, а высота царапины может сказать о габаритах и классе Авто виновника. Если в течении 3 месяцев полиция не установит водителя-виновника, то дело закрывается, а вам МТСБУ должно выплатить компенсацию. Не рекомендую до реакции МТСБУ ремонтировать Авто. Если нужно, то проведите оценку или экспертизу
12.01.2021 14:17:25 Доброго дня. обов'язково потрібно викликати поліцію та зафіксувати ДТП, якшо патрульна поліція приїхала на місце і не хоче фіксувати, бажано переписати ПІБ номер автомобіля повторно набрати на 102 поскаржитись, а також набрати на горячу лінію МВС та зафіксувати факт. Мають зафіксувати. Набрати свою страхову компанію попередити. Якщо у Вас осаго, а не повне каско то Вам має відшкодувати МТСБУ. Але на жаль процедура не з швидких, скидаю Вам силку на закон, щоб Ви могли ознайомитись, зверніть Вашу увагу на терміни подачі документів. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1961-15#Text ЗАКОН УКРАЇНИ Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів За додатковими питаннями звертайтесь, радий буду Допомогти.

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470