Поцарапали авто на парковке возле магазина

Недавно нашей команде задали вопрос: “Припарковал авто на парковке возле магазина. Сходил, купил продукты - пришёл , а а на авто большая царапина. Вызвал полицию- но они отказались это фиксировать, так как нет камер. Но там много прохожих и машин стояло, где могли быть видеорегистраторы. Что нужно делать, если на парковке поцарапали автомобиль и скрылись? Нужно ли вызывать полицию для фиксации повреждённого автомобиля? Какие действия полиции при повреждении авто? Как найти виновника? В каких случаях страховая покрывает ущерб?”

Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:

Консультант #71

1.Повреждение авто на стоянке супермаркета - тоже ДТП. 2.Нужно вызывать полицию для составления протокола о совершении ДТП. 3.Полиция имеет право получить записи с камер видеонаблюдения камер супермаркета, записи с видеорегистраторов других машин, найти и допросить свидетелей происшествия. Установив номер машины виновника ДТП, полиция сможет его разыскать. 4.Страховая компания возмещает ущерб в пределах суммы страхового полиса. 5.Страховая компания возмещает ущерб в случае, если будет уведомлена о ДТП. 6.Нужно уведомить страховую о ДТП, вызвать ее представителя для осмотра авто и оценки поврежденря. 7.Подать в страховую письменное заявление о выплате возмещения (в течение 30 дней со дня ДТП). 8.Стоимость свыше суммы страхового полиса возмещается в судебном порядке. 9.Вы имеете право подать в суд как на страховую за взысканием стоимости ущерба в полном объеме, так и на виновника ДТП. 10.Для составления документов и, возможно, иска в суд вам потребуется адвокат. Ищите его уже сейчас.

Консультант #142

Добрый день. Прежде всего, необходимо вызвать полицию для фиксации повреждений авто, показаний свидетелей (если такие нашлись), Ваших показаний. Далее необходимо обратиться в свою страховую компанию либо в страховую компанию виновника, если его нашли. Важный момент, что даже в случае отсутствия информации о виновном лице, Вы имеете право на компенсацию при наличии полиса ОСАГО. В таком случае согласно Закона Украины “Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств” компенсация ущерба осуществляется за счет Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ). Успехов Вам.

Консультант #107

Здравствуйте! Если парковка не платная, то вы правильно сделали что сообщили о происшествии в полицию. Они в силу своих полномочий обязаны были отреагировать и составить протокол и схему к нему. Это при условии, что ваш автомобиль пострадал от соприкосновения с другим автомобилем. При такой ситуации необходимо сообщить в страховую, установить свидетелей, наличие вблизи камер, видеорегистраторов, сфотографировать повреждения. Кроме этого нужно обратится в фонд защиты потерпевших при Моторном (транспортном) страховом бюро. Полиция должна была бы вам отдать копию такого протокола и передать материал в отдел розыска при патрульной полиции. Также на месте царапины можно выявить краску другого Авто, а высота царапины может сказать о габаритах и классе Авто виновника. Если в течении 3 месяцев полиция не установит водителя-виновника, то дело закрывается, а вам МТСБУ должно выплатить компенсацию. Не рекомендую до реакции МТСБУ ремонтировать Авто. Если нужно, то проведите оценку или экспертизу

Консультант #28

Доброго дня. обов'язково потрібно викликати поліцію та зафіксувати ДТП, якшо патрульна поліція приїхала на місце і не хоче фіксувати, бажано переписати ПІБ номер автомобіля повторно набрати на 102 поскаржитись, а також набрати на горячу лінію МВС та зафіксувати факт. Мають зафіксувати. Набрати свою страхову компанію попередити. Якщо у Вас осаго, а не повне каско то Вам має відшкодувати МТСБУ. Але на жаль процедура не з швидких, скидаю Вам силку на закон, щоб Ви могли ознайомитись, зверніть Вашу увагу на терміни подачі документів. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1961-15#Text ЗАКОН УКРАЇНИ Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів За додатковими питаннями звертайтесь, радий буду Допомогти.