Порушення умов офферти в тренажерному залі
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
-
- Link copied
-
-
-
-
Publication date: 19.01.2025
Recently, our team was asked a question: “Купив в тренажерному залі абонемент, прийшли з другом, я вже давно займаюсь а також приймав участь в змаганнях, та почав допомагати своєму товаришу, нам обом заблокували абонементи і сказали що займатись тут більше не будемо, начебто я проводжу платні тренування, ге будучи тренером цього залу, але це не так. Що робити в такій ситуації ?”
We wanna share the answer from our specialists:
17.01.2025 10:35:47 Спершу варто спробувати з'ясувати причину блокування абонементів і поспілкуватися з адміністрацією залу. Можливо, їм просто потрібно більше інформації про ваше спільне тренування, щоб вони переглянули своє рішення. Якщо це не допомагає, то можна спробувати звернутися до правозахисних організацій чи адвоката за консультацією та допомогою у вирішенні цього питання. Також можна розглянути можливість зміни тренажерного залу і шукати інше місце для тренувань разом з другом.
17.01.2025 11:09:43 Вітаю! Спочатку потрібно проаналізувати договір оферти. Якщо Вам безпідставно заблокували абонемент, то Вам потрібно подати претензію до тренажерного залу з вимогою розблокувати абонемент або повернути кошти. Якщо відмовлять - звертайтесь до суду.
17.01.2025 11:26:36 Вітаю, варто аналізувати договір даного тренажерного залу та звертатися письмово до них, щоб вирішити все мирним шляхом. А а також аналізувати судову практику, щоб розуміти як можна вирішити дане питання в суді, якщо це необхідно буде.
17.01.2025 11:27:16 Перш за все раджу уважно перечитати умови оферти та правил відвідування спортзалу. По-друге напишіть на адресу залу обгрунтовану претензію, в якій викладіть причини своє незгоди з їх рішенням. В залежності від умов оферти та вашої мети - просіть в претензії або поновити вам абонемент або повернути кошти за невикористані тренування в звязку з безпідставним блокуванням абонементу та неможливістю користування замовленими та оплаченими послугами. Також можете звернутися в Держспоживслужбу зі скаргою про порушення прав споживачів. Якщо це не дасть результату - можете звернутися до суду з позовом про стягнення коштів за ненадані послуги.
18.01.2025 00:15:14 Доброго дня! Для початку необхідно звернутися з офіційним листом до керівництва спортзалу.
19.01.2025 12:39:44 Перевірте договір: Ознайомтеся з умовами договору, який ви підписували при покупці абонемента. Зверніть увагу на правила поведінки в залі та чи є там заборона на допомогу іншим клієнтам. Напишіть офіційну заяву:Зверніться до адміністрації тренажерного залу із письмовою заявою, в якій поясніть, що ви не проводили платні тренування, а лише допомагали другові. Запитайте про підстави блокування абонемента. Вимагайте роз'яснень:Попросіть надати документальні докази того, що ви порушили правила залу (наприклад, свідчення або відеозаписи). Спробуйте вирішити питання мирно:Поясніть, що ваші дії не були комерційними, і попросіть розблокувати абонемент. Якщо адміністрація наполягає на своєму, запропонуйте компроміс (наприклад, письмове зобов’язання не допомагати іншим). Юридичний крок:Якщо вам відмовляють у розблокуванні без вагомих підстав, зверніться до юриста. Ви можете подати скаргу до органів захисту прав споживачів або навіть до суду, якщо це буде обґрунтовано.
Similar services and articles
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
