Порушення умов офферти в тренажерному залі
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?
-
- Посилання скопійовано
-
-
-
-
Дата публікації: 19.01.2025
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Купив в тренажерному залі абонемент, прийшли з другом, я вже давно займаюсь а також приймав участь в змаганнях, та почав допомагати своєму товаришу, нам обом заблокували абонементи і сказали що займатись тут більше не будемо, начебто я проводжу платні тренування, ге будучи тренером цього залу, але це не так. Що робити в такій ситуації ?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
17.01.2025 10:35:47 Спершу варто спробувати з'ясувати причину блокування абонементів і поспілкуватися з адміністрацією залу. Можливо, їм просто потрібно більше інформації про ваше спільне тренування, щоб вони переглянули своє рішення. Якщо це не допомагає, то можна спробувати звернутися до правозахисних організацій чи адвоката за консультацією та допомогою у вирішенні цього питання. Також можна розглянути можливість зміни тренажерного залу і шукати інше місце для тренувань разом з другом.
17.01.2025 11:09:43 Вітаю! Спочатку потрібно проаналізувати договір оферти. Якщо Вам безпідставно заблокували абонемент, то Вам потрібно подати претензію до тренажерного залу з вимогою розблокувати абонемент або повернути кошти. Якщо відмовлять - звертайтесь до суду.
17.01.2025 11:26:36 Вітаю, варто аналізувати договір даного тренажерного залу та звертатися письмово до них, щоб вирішити все мирним шляхом. А а також аналізувати судову практику, щоб розуміти як можна вирішити дане питання в суді, якщо це необхідно буде.
17.01.2025 11:27:16 Перш за все раджу уважно перечитати умови оферти та правил відвідування спортзалу. По-друге напишіть на адресу залу обгрунтовану претензію, в якій викладіть причини своє незгоди з їх рішенням. В залежності від умов оферти та вашої мети - просіть в претензії або поновити вам абонемент або повернути кошти за невикористані тренування в звязку з безпідставним блокуванням абонементу та неможливістю користування замовленими та оплаченими послугами. Також можете звернутися в Держспоживслужбу зі скаргою про порушення прав споживачів. Якщо це не дасть результату - можете звернутися до суду з позовом про стягнення коштів за ненадані послуги.
18.01.2025 00:15:14 Доброго дня! Для початку необхідно звернутися з офіційним листом до керівництва спортзалу.
19.01.2025 12:39:44 Перевірте договір: Ознайомтеся з умовами договору, який ви підписували при покупці абонемента. Зверніть увагу на правила поведінки в залі та чи є там заборона на допомогу іншим клієнтам. Напишіть офіційну заяву:Зверніться до адміністрації тренажерного залу із письмовою заявою, в якій поясніть, що ви не проводили платні тренування, а лише допомагали другові. Запитайте про підстави блокування абонемента. Вимагайте роз'яснень:Попросіть надати документальні докази того, що ви порушили правила залу (наприклад, свідчення або відеозаписи). Спробуйте вирішити питання мирно:Поясніть, що ваші дії не були комерційними, і попросіть розблокувати абонемент. Якщо адміністрація наполягає на своєму, запропонуйте компроміс (наприклад, письмове зобов’язання не допомагати іншим). Юридичний крок:Якщо вам відмовляють у розблокуванні без вагомих підстав, зверніться до юриста. Ви можете подати скаргу до органів захисту прав споживачів або навіть до суду, якщо це буде обґрунтовано.
Схожі послуги та статті
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишіть нам, що вам не сподобалось, ми щоденно працюємо над покращенням нашого сервісу!
-
Україна
+380
-
Польща
+48
-
Великобританія
+44
-
Сполучені Штати
+1
-
Інше
+
