Поверженная товару

Reading time: 3 minutes Total views: 290

Rate:

Publication date: 24.12.2024

Recently, our team was asked a question: “Купили один, чек не дали. Порвався через 4 дні, чеку не давали. Чи можна якось повернути товар чи куди треба скаржитись?”

We wanna share the answer from our specialists:

The best answer

24.12.2024 10:43:41

Вітаю, все залежить від того, який товар Ви купили, яким чином Ви його купили. Напишіть будь ласка точніше Ваше питання: що купили, що порвалось? Загалом, відповідно до законодавства України, відсутність чеку не позбавляє вас права на повернення чи обмін товару. Стаття 8: Якщо товар має недоліки, ви маєте право вимагати обмін на аналогічний товар, повернення коштів, безкоштовний ремонт. Навіть без чеку, можна довести факт купівлі. Інші способи доведення, свідки, які були під час купівлі, банківська виписка, якщо розраховувалися карткою, маркування чи упаковка товару з інформацією про магазин. Якщо Ви так і не досягли результату - напишіть скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту прав споживачів.

PREMIUM 60.03

Borevych Mariia

Lawyer

Ukraine / Kyiv

Recovery of alimony

Increase in alimony

Reduction of alimony

Determination of the child’s place of residence

Termination of parental rights

Disputing paternity and motherhood

24.12.2024 10:17:26 Якщо ви купили товар і у вас немає чеку, спробуйте звернутися до магазину, де ви його придбали. Іноді можуть повертати товар без чеку за умови наявності інших підтвердних документів (наприклад, картки, за якою була проведена оплата). Якщо магазин відмовляється повертати товар без чеку або не реагує на ваші запитання, можете звернутися до органів захисту прав споживачів або податкової служби. Вони можуть надати консультацію щодо вашого права на повернення товару без чеку. Не забудьте також перевірити гарантійні умови на товар і можливості його обміну або повернення у разі пориву.

BASE (basic) 34.67