Консультант

Юридичні консультації 24/7

Відкрити
image

Поверженная товару

Вітаю 👋

Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

image
image
Час прочитання: 3 хвилини Кількість переглядів: 293
Рейтинг:
0
Дата публікації: 24.12.2024

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Купили один, чек не дали. Порвався через 4 дні, чеку не давали. Чи можна якось повернути товар чи куди треба скаржитись?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь
24.12.2024 10:43:41
Вітаю, все залежить від того, який товар Ви купили, яким чином Ви його купили. Напишіть будь ласка точніше Ваше питання: що купили, що порвалось? Загалом, відповідно до законодавства України, відсутність чеку не позбавляє вас права на повернення чи обмін товару. Стаття 8: Якщо товар має недоліки, ви маєте право вимагати обмін на аналогічний товар, повернення коштів, безкоштовний ремонт. Навіть без чеку, можна довести факт купівлі. Інші способи доведення, свідки, які були під час купівлі, банківська виписка, якщо розраховувалися карткою, маркування чи упаковка товару з інформацією про магазин. Якщо Ви так і не досягли результату - напишіть скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту прав споживачів.
img
PREMIUM 60.03
Реклама
Боревич Марія
Юрист
Україна / Київ
Боревич Марія

i

24.12.2024 10:17:26 Якщо ви купили товар і у вас немає чеку, спробуйте звернутися до магазину, де ви його придбали. Іноді можуть повертати товар без чеку за умови наявності інших підтвердних документів (наприклад, картки, за якою була проведена оплата). Якщо магазин відмовляється повертати товар без чеку або не реагує на ваші запитання, можете звернутися до органів захисту прав споживачів або податкової служби. Вони можуть надати консультацію щодо вашого права на повернення товару без чеку. Не забудьте також перевірити гарантійні умови на товар і можливості його обміну або повернення у разі пориву.

BASE (Базова) 34.67
Реклама
GPT Chat
GPT Chat
Штучний інтелект
Україна / Київ

i

image
image
отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image
Адміністрація порталу

Файли cookie та конфіденційність

Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie для персоналізації контенту та аналізу веб-трафіку.