Consultant

Legal consultations 24/7

Open
image

Продавець не видає товар і не повертає гроші

Greetings 👋

My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

image
image
Reading time: 9 minutes Total views: 1547
Rate:
0
Publication date: 23.11.2022

Recently, our team was asked a question: “Мене подруга звела із продавцем техніки APPLE. Продавчині терміново треба було гроші, тож я пішла на поступки та скинула повну суму за ноутбук (37к гривень) під розписку та фото паспорта продавчині. За 11 днів активної переписки, нажаль, ні ноутбука я не отримала, ні повернула гроші. Наразі, потрібен спеціаліст, щоб повернути гроші або ноутбук. Є переписка, де видно як я намагаюсь отримати ноутбук різними способами, а продавчиня знаходить відмазки; паспорт, квитанція про оплату та фото розписки.”

We wanna share the answer from our specialists:

The best answer
22.11.2022 11:20:15
Доброго дня, можна спробувати через цивільний позов до суду, але на мою думку краще звернутись до поліції із заявою про вчинення кримінального правопорушення - шахрайства за ч. 1 ст. 190 КК України, на підставі Вашої заяви буде відкрите кримінальне провадження, але перед цим напишіть продавцю про це, можливо тоді вона добровільно поверне кошти або надасть ноутбук. Буду вдячний за відгук консультації.
BASE (basic) 0
advertisement
Швець Олександр
Швець Олександр
Lawyer
Ukraine / Khmelnitsky region

i

21.11.2022 18:27:14 Є декілька варіантів вирішення цього спору, по перше, зателефонувати продавчині з чужого номера і повідомити, що несете в поліцію заяву про шахрайство, по друге - звернутися в суд з позовом про стягнення безпідставно набутих коштів (слід звернутися до адвоката, щоб грамотно склав всі документи до суду.). Пробуйте спочатку перший варіант, якщо продавчиня не реагує, тоді другий варіант. До речі, із заявою в поліцію Ви реально можете звернутися паралельно, якщо вона ніяк не відреагує. При цьому надайте всі копії документів по цьому, що у Вас є. це пришвидшить роботу поліції. Кошти можна повернути, проте на це може піти трохи часу)

BASE (basic) 0
advertisement
Сєргєєва Ольга
Сєргєєва Ольга
Lawyer
Ukraine / Lviv region

i

21.11.2022 18:58:59 Доброго дня, можу допомогти. В такому випадку необхідно Вам звертатись з заявою про шахрайство за ч. 1 ст. 190 КК України до структурного підрозділу Національної поліції за місцем вчинення злочину, оскільки в даному випадку вбачається обман та корисливий мотив з боку продавця, а відтак між Вами є наявними кримінально - правові відносини. Вирішення питання в кримінально - правовій площині буде набагато ефективніше, ніж у цивільній. В разі успішного завнршення кримінального провадження Ви можете вимагати в такої особи не лише відшкодування майнової шкоди, а моральної через недобросовісну поведінку останньої шляхом заявлення цивільного позову. За більш детальною інформацією звертайтесь у приватні повідомлення.

BASE (basic) 0
advertisement
Циган Петро
Циган Петро
Lawyer
Ukraine / Lviv region

i

21.11.2022 19:54:42 Вітаю. Вам потрібно подати письмову претензію на ім'я магазину про видачу ноутбука або повернення коштів. Якщо розглянути ситуацію більш детально та за умови наявності шахрайського умислу, можливо потрібно буде звертатись і до правоохоронних органів. Але треба розпочати з претензії, а завершити, за потреби, в суді. Готовий допомогти.

BASE (basic) 0
advertisement
Кирда Вячеслав Володимирович
Кирда Вячеслав Володимирович
Lawyer
Ukraine / Chernihiv region

i

21.11.2022 22:26:29 Вам не юрист потрібен, та не звертатись за допомогою до ЗУ Про захист прав споживачів, Ваша історія дуже схода на "розвод", шахрайство. Вашою наївністю та добротою просто скористались, Вам необхідно терміново збирати наявні у Вас докази (переписки, скріни повідомлень, фото чеки, виписки з банку тощо) та звертатись до поліції, для відкриття кримінальної справи про шахрайство. Звернутись Ви також можете онлайн Для направлення електронного звернення через мережу інтернет необхідно : 🔘 зайти на сайт Національної поліції України відповідної області 🔘 скористатися кнопкою «ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ» 🔘 після кліку зайти на сайт https://ticket.np.gov.ua/ і, скориставшись Сервісом автоматизованої обробки та контролю, створити «НОВУ ЗАЯВКУ» 🔘 зазначити свої дані (електронна адреса, ФІО, адреса, номер телефону) та свою проблему в стислому описі 🔘 натиснути «відправити»

BASE (basic) 0.04
advertisement
Пуха Наталія Станіславівна
Пуха Наталія Станіславівна
Lawyer
Ukraine / Rovenskaya region

i

21.11.2022 22:40:47 Якщо це офіційний магазин то так можна натиснути та забрати кошти чи товар. Якщо приватна особа і у вас розсписка тоді не затягуйте, а звертайтесь в поліцію. Це шахрайство .

BASE (basic) 0
advertisement
Мартинюк Ярослав
Мартинюк Ярослав
Lawyer
Ukraine / Vinnytsia region

i

21.11.2022 22:58:09 Необхідно розуміти зміст розписки. З цього буде випливати обраний спосіб захисту. Можливо звернутися до суду з позовною заявою про стягнення коштів за розписку (необхідно дослідити зміст розписки) або з позовною заявою про стягнення безпідставно набутих коштів. Якщо магазин є офіційним за захистом можна ще звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

BASE (basic) 0
advertisement
Мирошниченко Максим
Мирошниченко Максим
Lawyer
Ukraine / Poltava region

i

22.11.2022 08:14:59 Доброго ранку. Не гайте час, терміново звертайтесь до поліції з заявою. Все, що у Вас є: розписка, фото паспорта, квитанція про оплату, беріть з собою. Схоже Ви натрапили на шахрайку. На майбутьне ніколи не проплачуйте всю суму одразу, платіть аванс. Дякую.

BASE (basic) 34.01
advertisement

i

22.11.2022 10:42:06 Звертайтеся із заявою про злочин до поліції, та вимагайте відкриття криміналного провадження.

BASE (basic) 0
advertisement
Петров Антон
Петров Антон
Lawyer
Ukraine / Zaporozhye region

i

22.11.2022 10:42:08 Доброго дня. Найбільш дієвий спосіб в Вашому випадку - це звернення до поліції. В діях продавчині є ознаки шахрайства. Тому Вам необхідно написати заяву до поліції

PRO 68.25
advertisement

i

22.11.2022 10:55:11 Напишіть заяву в поліцію. Тут можна дві статті КК України підвести - шахрайство або Стаття 191 ККУ Привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем. Якщо є розписка - можна стугнути в судовому порядку гроші. Але суд це дуже довго, а вам треба вже.

BASE (basic) 34.08
advertisement
Мамай Ірина
Мамай Ірина
Attorney
Ukraine / Rovenskaya region

i

22.11.2022 10:58:53 Доброго дня. Як Ви уклали розписку - через інтернет чи від руки. При наявності розписки можна звернутись до поліції з заявою про шахрайство. Також можна звернутись в суд про розірвання договору купівлі-продажу з відшкодуванням матеріальної та моральної шкоди.

BASE (basic) 34.02
advertisement

i

image
image
receive a service

In the CONSULTANT mobile app

Secure Transaction

As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.

If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.

Your money is in safe hands!

image
Reviews

From Real Users

АН
Андрій

Звертався щодо ситуації з СЗЧ. Дуже допомогли – грамотно оформили позицію, підготували пояснення для слідства.

ВІ
Віктор

Оформлював ОГД після поранення. Все зробили швидко – допомогли з документами, пояснили порядок дій, підтримка була з перших хвилин.

НА
Настя

Чіткий сервіс, грамотні юристи. Я зверталась по аліментному спору – все вирішили без суду, що дуже важливо.

ОЛ
Олександр

Оперативно отримала консультацію по штрафу з податкової. Підказали, як правильно оскаржити і виграти.

МА
Марія

Допомогли скласти договір оренди і врахували всі ризики.Зробили доволі швидко, співпрацею задоволена

ОЛ
Олексій

Отримав якісну консультацію щодо реєстрації ФОП. Все чітко, зрозуміло, професійно і без води. Рекомендую!

СЕ
Сергій

Звернувся за консультацією з господарського спору. Отримав чіткий план дій і готові документи. Дуже задоволена послугами

image
Top 10

PRO consultants

All consultants

PREMIUM 75.56 Топ 1
image

Studentsov Alexander Oleksandrovich

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 68.3 Топ 2
image

Grytsai Mykola Igorovich

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 59.9 Топ 3
image

Borevych Mariia

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 55.86 Топ 4
image

Одинцова Валерія

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 52.73 Топ 5
image

Baladyha Serhiy

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 49.69 Топ 6
image

Makeev Dmitry Vyacheslavovich

Lawyer Ukraine / Kremenchuk
і
PREMIUM 48.47 Топ 7
image

Khyzhavska Olesia Yaroslavivna

Lawyer Ukraine / Khmelnitsky region
і
PREMIUM 39.18 Топ 8
image

Миколаєнко Олена

Lawyer Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 39.12 Топ 9
image

Molchanov Oleg Viktorovich

Attorney Ukraine / Kyiv
і
PREMIUM 37.68 Топ 10
image

Yulia Palagina Volodymyrivna

Lawyer Ukraine / Kharkov region
і

We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.

The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys - you can confidently trust our specialists!

image
bonuses

Contact us for a free consultation

Take the questionnaire and get ₴500.00 for a consultation

Answer the questions below and we will instantly transfer the ₴500.00 to your first consultation in the CONSULTANT mobile application. This means that the consultation will be will be absolutely free, and the lawyer will receive payment from our service. This ensures a quick and high-quality answer from several specialists at once. Examples of such of such consultations can be found below. Bonus accruals are limited in time, so do not do not delay - take immediate action!

  • 0 days
  • 0 hours
  • 0 minutes
  • 0 seconds
  • ukraine Ukraine +380
  • poland Poland +48
  • england United Kingdom +44
  • usa United States +1
  • other Other +
image

Thanks for registration!

Submit your questions via the mobile app

  • Do you need a military lawyer or attorney?
  • Have you previously sought legal assistance?
  • Is your question related to documents or contracts?
  • Do you plan to go to court in the near future?
  • Do you need legal support for a transaction (purchase, rent, etc.)?
  • Do you have official documents related to your issue?

Cookies And Privacy

We use our own and third-party cookies to personalize content and to analyze web traffic.