Відмовили у обслуговуванні в поліклініці
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
-
- Link copied
-
-
-
-
Publication date: 23.07.2021
Recently, our team was asked a question: “Добрий день, я Нещодавно пішов в поліклініку у зв‘язку із погіршенням стану здоров‘я. Але мені відмовили у обслуговуванні, тому що вона знаходиться не за місцем моєї реєстрації. Чи мають вони законні підстави відмовити у наданні послуг? Чи несуть вони відповідальність за відмову у наданні послуг?”
We wanna share the answer from our specialists:
17.07.2021 10:01:00 Пацієнт має право звернутись до адміністрації лікарні із письмовою заявою на ім’я головного лікаря, в якій викласти прохання поставити її на облік, надати медичну допомогу за місцем фактичного проживання посил. ст. 38 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я", Закону України "Про екстрену медичну допомогу", кожен громадянин України має право звернутися за отриманням екстреної медичної допомоги до найближчого відділення екстреної мед доп. чи іншого закладу охорони здоров’я, який може забезпечити надання такої допомоги (ч. 6. ст. 3) Якщо пацієнту відмовляють надати медичну допомогу за місцем фактичного проживання, то це може бути підставою для притягнення до кримінальної відповідальності за відмову у наданні медичної допомоги (ст. 139, 140, 184 ККУ) Згідно ст. 34 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я", лікар має право відмовитися від подальшого ведення пацієнта, якщо не виконує приписів але лише за умови, що це не загрожуватиме життю
18.07.2021 20:14:06 Доброго дня. Необхідно звернутися до «Порядку вибору лікаря, який надає первинну медичну допомогу», затверджений Наказом МОЗ №503 від 19 березня 2018 року. Саме цей документ регламентує процес вибору лікаря, подання та припинення дії декларації з вибору лікаря: «Пункт II. 1. Пацієнт (його законний представник) має право обрати лікаря, який надає ПМД, незалежно від зареєстрованого місця проживання». Лікарі мають законні підстави для відмови, проте місце реєстрації не є підставою. Дякую.
19.07.2021 16:44:43 Кожний пацієнт має право, коли це виправдано його станом, бути прийнятим у будь-якому закладі охорони здоров'я за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування (стаття 38 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я"). Право на отримання медичного обслуговування гарантоване також Конституцією України, а надання медичного обслуговування не залежить від вашого зареєстрованого місця проживання. Тому вам відмовили без законних підстав. Щоб отримати медичну допомогу за місцем фактичного проживання, подайте письмову заяву на головного лікаря полікліники з проханням поставити вас на облік та надати медичну допомогу. За відмову від надання медичної допомоги встановлено кримінальну відповідальність (статті 139, 140, 184 Кримінального кодексу України). Також ви можете подати скаргу на поліклініку до Міністерства охорони здоров'я - письмово, або зателефонувати на "гарячу лінію" Міністерства (номер телефону є на сайті МОЗ).
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
