Відмовили у обслуговуванні в поліклініці

Час прочитання: 6 хвилин Кількість переглядів: 443

Рейтинг:

Дата публікації: 23.07.2021

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Добрий день, я Нещодавно пішов в поліклініку у зв‘язку із погіршенням стану здоров‘я. Але мені відмовили у обслуговуванні, тому що вона знаходиться не за місцем моєї реєстрації. Чи мають вони законні підстави відмовити у наданні послуг? Чи несуть вони відповідальність за відмову у наданні послуг?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь

16.07.2021 16:44:42

Доброго дня.Згідно ст. 49 Конституції України, відповідно до якої кожен має право на охорону здоров’я, медичну допомогу та медичне страхування. Відповідно до статті 38 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я", кожен пацієнт має право, коли це виправдано його станом, бути прийнятим в будь-якому закладі охорони здоров’я за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування. Кожний пацієнт має право на вільний вибір лікаря, якщо останній може запропонувати свої послуги. Крім того, в статті 2 Закону України "Про свободу пересування та вільний вибір місця проживання в Україні", зазначено, що реєстрація місця проживання чи місця перебування особи або її відсутність не можуть бути умовою реалізації прав і свобод,передбачених Конституцією, законами чи міжнародними договорами України, або підставою для їх обмеження. Ваші права були порушені, можна написати скаргу директорові установи.

BASE (Базова) 34.01

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Україна / Сумська область

17.07.2021 10:01:00 Пацієнт має право звернутись до адміністрації лікарні із письмовою заявою на ім’я головного лікаря, в якій викласти прохання поставити її на облік, надати медичну допомогу за місцем фактичного проживання посил. ст. 38 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я", Закону України "Про екстрену медичну допомогу", кожен громадянин України має право звернутися за отриманням екстреної медичної допомоги до найближчого відділення екстреної мед доп. чи іншого закладу охорони здоров’я, який може забезпечити надання такої допомоги (ч. 6. ст. 3) Якщо пацієнту відмовляють надати медичну допомогу за місцем фактичного проживання, то це може бути підставою для притягнення до кримінальної відповідальності за відмову у наданні медичної допомоги (ст. 139, 140, 184 ККУ) Згідно ст. 34 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я", лікар має право відмовитися від подальшого ведення пацієнта, якщо не виконує приписів але лише за умови, що це не загрожуватиме життю

BASE (Базова) 0.03

Пуха Наталія Станіславівна

Юрист

Україна / Рівненська область

18.07.2021 20:14:06 Доброго дня. Необхідно звернутися до «Порядку вибору лікаря, який надає первинну медичну допомогу», затверджений Наказом МОЗ №503 від 19 березня 2018 року. Саме цей документ регламентує процес вибору лікаря, подання та припинення дії декларації з вибору лікаря: «Пункт II. 1. Пацієнт (його законний представник) має право обрати лікаря, який надає ПМД, незалежно від зареєстрованого місця проживання». Лікарі мають законні підстави для відмови, проте місце реєстрації не є підставою. Дякую.

BASE (Базова) 0

Мохончук Платон Сергійович

Юрист

Україна / Харківська область

19.07.2021 16:44:43 Кожний пацієнт має право, коли це виправдано його станом, бути прийнятим у будь-якому закладі охорони здоров'я за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування (стаття 38 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я"). Право на отримання медичного обслуговування гарантоване також Конституцією України, а надання медичного обслуговування не залежить від вашого зареєстрованого місця проживання. Тому вам відмовили без законних підстав. Щоб отримати медичну допомогу за місцем фактичного проживання, подайте письмову заяву на головного лікаря полікліники з проханням поставити вас на облік та надати медичну допомогу. За відмову від надання медичної допомоги встановлено кримінальну відповідальність (статті 139, 140, 184 Кримінального кодексу України). Також ви можете подати скаргу на поліклініку до Міністерства охорони здоров'я - письмово, або зателефонувати на "гарячу лінію" Міністерства (номер телефону є на сайті МОЗ).

BASE (Базова) 28.81

Тимошенко Олексій Ігорович

Юрист

Україна / Київська область

Участь у судовому засіданні

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зняття арешту з нерухомості

Стягнення зарплати

Оскарження незаконного звільнення

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!