
Як повернути медичну техніку неналежної якості?

Recently, our team was asked a question: “Доброго вечора. Я придбав в аптеці безконтактний термометр, коли приніс в лікарню помітив, що він не правильно показує температуру. Як мені повернути прилад?”
We wanna share the answer from our specialists:
02.02.2022 00:03:29 По-перше, у відповідності до п.1 ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджено постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. Дійсно, у зазначеному переліку, є лікарські засоби, але немає медичної техніки. Безконтактний термометр - це якраз і є медична техніка, а не лікарський засіб.Згідно з положеннями цього Закону, можна повертати і лікарські засоби, і медичні вироби неналежної якості. Для цього необхідно пред'явити розрахунковий документ на їхнє придбання. В такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний.можете подати позов до суду - про захист прав споживачів, повер

See more
02.02.2022 10:05:14 Доброго ранку. Протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти цей пристрій на аналогічний, якщо перше не підійшло вам за розміром, кольором чи з інших причин не може бути використано за призначенням, або є неналежної якості. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. Або обміняти товар на аналогічний, як тільки відповідний товар надійде в продаж. А продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити Вас про це.

See more
02.02.2022 13:20:44 При придбанні товару неналежної якості Ви маєте право: 1) вимагати від продавця безкоштовної заміни товару на якісний; 2) повернення грошей за неякісний товар. Строк повернення неякісного товару до магазину - 14 днів з дня придбання товару. Повернення товару можливо за умови збереження чеку про покупку та упаковки товару. Запакуйте термометр в його коробку, вкладіть туди всі документи (інструкції та інше), беріть чек, ваш паспорт, та зверніться до продавців аптеки, у якій придбали термометр. При зверненні в усній формі повідомте про бажання повернути гроші за термометр. Якщо продавець відмовиться прийняти товар, скажіть йому так: На підставі статті 8 та статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" я маю право повернути товар неналежної якості та вимагати повернення грошей за товар". Продавець не має права відмовити Вам у поверненні грошей за термометр, якщо цей прилад дійсно не працює як треба, та якщо Ви зберегли чек про покупку та упаковку термометра.
See more

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!

Contact us for a free consultation

About us
-
Legal marketplace CONSULTANT
The best legal startup in Ukraine according to the HiiL Innovative Justice Challenge 2021 Ukraine, residents of Diia. City, the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels, we work in Poland and England, we were the first to integrate AI (Chat GPT), we not only inform about legal problems from open data, but solve them on a turnkey basis, more than 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile application, we have donated more than $100,000 for legal advice... and this is only a part of our achievements!
-
NewsNew features in the CONSULTANT app from monobank
-
NewsCONSULTANT OF ‘MEET UP: 2024’. How was it?
-
NewsIncrease in ticket prices for CONSULTANT MEET-UP:2024: early bird offers are sold out
-
NewsCONSULTANT MEET-UP: 2024 – an event not to be missed!
-
NewsCONSULTANT joins Diia.City United
-
NewsWhy was the case not opened against General Yury Sodol: instruction from above or inaction of the State Security Bureau?
-
NewsPenalties for failure to provide data to the TCC: can property be confiscated from those who are abroad?
-
NewsConsultant goes to Luxembourg: among the top 20 companies of the Ukrainian delegation to Nexus!
-
NewsThe launch of the Consultant in Poland was announced on one of the country's most influential Internet resources
-
NewsLEGAL TECH IN COMBATING CORRUPTION
-
NewsCONSULTANT: A REVOLUTIONARY APPROACH TO LEGAL SERVICES

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470