Як повернути медичну техніку неналежної якості?
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?
Дата публікації: 08.02.2022
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Доброго вечора. Я придбав в аптеці безконтактний термометр, коли приніс в лікарню помітив, що він не правильно показує температуру. Як мені повернути прилад?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
02.02.2022 00:03:29 По-перше, у відповідності до п.1 ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджено постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. Дійсно, у зазначеному переліку, є лікарські засоби, але немає медичної техніки. Безконтактний термометр - це якраз і є медична техніка, а не лікарський засіб.Згідно з положеннями цього Закону, можна повертати і лікарські засоби, і медичні вироби неналежної якості. Для цього необхідно пред'явити розрахунковий документ на їхнє придбання. В такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний.можете подати позов до суду - про захист прав споживачів, повер
Детальніше
02.02.2022 10:05:14 Доброго ранку. Протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти цей пристрій на аналогічний, якщо перше не підійшло вам за розміром, кольором чи з інших причин не може бути використано за призначенням, або є неналежної якості. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. Або обміняти товар на аналогічний, як тільки відповідний товар надійде в продаж. А продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити Вас про це.
Детальніше
02.02.2022 13:20:44 При придбанні товару неналежної якості Ви маєте право: 1) вимагати від продавця безкоштовної заміни товару на якісний; 2) повернення грошей за неякісний товар. Строк повернення неякісного товару до магазину - 14 днів з дня придбання товару. Повернення товару можливо за умови збереження чеку про покупку та упаковки товару. Запакуйте термометр в його коробку, вкладіть туди всі документи (інструкції та інше), беріть чек, ваш паспорт, та зверніться до продавців аптеки, у якій придбали термометр. При зверненні в усній формі повідомте про бажання повернути гроші за термометр. Якщо продавець відмовиться прийняти товар, скажіть йому так: На підставі статті 8 та статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" я маю право повернути товар неналежної якості та вимагати повернення грошей за товар". Продавець не має права відмовити Вам у поверненні грошей за термометр, якщо цей прилад дійсно не працює як треба, та якщо Ви зберегли чек про покупку та упаковку термометра.
Детальніше
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
Від реальних користувачів
PRO консультантів
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!
Отримайте консультацію
Знати про нас
-
Юридичний маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ
Кращий юридичний стартап України за версією HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine, резиденти Diia.City, перший юридичний сервіс, який вийшов з маркетинговою стратегію на усі національні канали, працюємо у Польщі та Англії, перші інтегрували ШІ (Chat GPT) , не просто інформує про юридичні проблеми з відкритих даних, а вирішує їх “під ключ”, понад 1000 зареєстрованих юристів, понад 25 000 користувачів мобільного застосунку, задонатили на юридичні консультаціі понад 100 000 $ … і це тільки частина наших досягнень!
-
Новина
Нові можливості в додатку КОНСУЛЬТАНТ від monobank -
Новина
КОНСУЛЬТАНТ "MEET UP: 2024". Як це було? -
Новина
Підвищення цін на квитки до CONSULTANT MEET-UP:2024: ранні пропозиції розпродано -
Новина
CONSULTANT MEET-UP:2024 – подія, яку не можна пропустити! -
Новина
Приєднання CONSULTANT до Diia.City United -
Новина
Чому не завели справу на генерала Юрія Содоля: вказівка згори чи бездіяльність ДБР? -
Новина
Штрафи за ненадання даних у ТЦК: чи можуть конфіскувати майно у тих, хто перебуває за кордоном? -
Новина
Консультант відправляється до Люксембургу: серед 20 кращих компаній української делегації на Nexus! -
Новина
Запуск Консультант в Польщі анонсували на одних з найвпливовіших інтернет ресурсах країни -
Новина
LEGAL TECH В ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ -
Новина
КОНСУЛЬТАНТ: РЕВОЛЮЦІЙНИЙ ПІДХІД ДО ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишіть нам, що вам не сподобалось, ми щоденно працюємо над покращенням нашого сервісу!
-
Україна
+380
-
Польща
+48
-
Великобританія
+44
-
Сполучені Штати
+1
-
Інше
+
