Консультант

Юридичні консультації 24/7

Відкрити
image

Як повернути медичну техніку неналежної якості?

Вітаю 👋

Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

image
image
Час прочитання: 5 хвилин Кількість переглядів: 2753
Рейтинг:
0
Дата публікації: 08.02.2022

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Доброго вечора. Я придбав в аптеці безконтактний термометр, коли приніс в лікарню помітив, що він не правильно показує температуру. Як мені повернути прилад?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

02.02.2022 00:03:29 По-перше, у відповідності до п.1 ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затверджено постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. Дійсно, у зазначеному переліку, є лікарські засоби, але немає медичної техніки. Безконтактний термометр - це якраз і є медична техніка, а не лікарський засіб.Згідно з положеннями цього Закону, можна повертати і лікарські засоби, і медичні вироби неналежної якості. Для цього необхідно пред'явити розрахунковий документ на їхнє придбання. В такому випадку споживач має право просити повернути сплачені за ліки гроші або замінити препарат на аналогічний.можете подати позов до суду - про захист прав споживачів, повер

BASE (Базова) 0.04
Реклама
Пуха Наталія Станіславівна
Пуха Наталія Станіславівна
Юрист
Україна / Рівненська область

i

02.02.2022 10:05:14 Доброго ранку. Протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання товару Ви можете обміняти цей пристрій на аналогічний, якщо перше не підійшло вам за розміром, кольором чи з інших причин не може бути використано за призначенням, або є неналежної якості. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Ви можете або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. Або обміняти товар на аналогічний, як тільки відповідний товар надійде в продаж. А продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити Вас про це.

BASE (Базова) 34.01
Реклама
Яценко Олена Володимирівна
Яценко Олена Володимирівна
Юрист
Україна / Сумська область

i

02.02.2022 13:20:44 При придбанні товару неналежної якості Ви маєте право: 1) вимагати від продавця безкоштовної заміни товару на якісний; 2) повернення грошей за неякісний товар. Строк повернення неякісного товару до магазину - 14 днів з дня придбання товару. Повернення товару можливо за умови збереження чеку про покупку та упаковки товару. Запакуйте термометр в його коробку, вкладіть туди всі документи (інструкції та інше), беріть чек, ваш паспорт, та зверніться до продавців аптеки, у якій придбали термометр. При зверненні в усній формі повідомте про бажання повернути гроші за термометр. Якщо продавець відмовиться прийняти товар, скажіть йому так: На підставі статті 8 та статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" я маю право повернути товар неналежної якості та вимагати повернення грошей за товар". Продавець не має права відмовити Вам у поверненні грошей за термометр, якщо цей прилад дійсно не працює як треба, та якщо Ви зберегли чек про покупку та упаковку термометра.

BASE (Базова) 28.82
Реклама
Тимошенко Олексій Ігорович
Тимошенко Олексій Ігорович
Юрист
Україна / Київська область

i

image
отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image
Адміністрація порталу

Файли cookie та конфіденційність

Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie для персоналізації контенту та аналізу веб-трафіку.