Consultant

Legal consultations 24/7

Open
image

Звонят коллекторы

Greetings 👋

My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

image
image
Reading time: 8 minutes Total views: 978
Rate:
0
Publication date: 17.02.2021

Recently, our team was asked a question: “Доброе утро. Недавно мне начали звонить неизвестные номера и обращаться ко мне не по моему имени/фамилии и требовать вернуть долг. На просьбы не беспокоить т.к. я не являюсь человеком которого они ищут мне не отвечают взаимностью. Это уже надоело. Что им сказать чтобы перестали звонить выбивать долг? Нарушили ли они какой-то закон? Можно коллекторам судом пригрозить? Спасибо за ответ!”

We wanna share the answer from our specialists:

The best answer
11.02.2021 16:00:54
Добрый день. Требования "по телефону, вайберу, в соц сетях и т.п." в части погашения задолженности не имеют юридической силы, тем более если они адресованы не самому должнику. Действия сотрудников фирмы от имени которого приходят назойливые звонки подпадают под п.4 ст.19 ЗУ «О защите прав потребителей», а именно считается агрессивной коммерцией, а такая деятельность прямо запрещена законом. Про это следует сообщить звонящему, а также, что вы намерены подать жалобы (заявления) в: 1.Держпродспоживслужбу (https://dpss.gov.ua/) по поводу агрессивной коммерции 2.В НБУ (https://bank.gov.ua/) ввиду нарушений ЗУ «О финансовых учреждениях, и государственного регулирования рынков финансовых услуг» 3. В полицию ввиду вымогательства, что предусмотрено ст.189 Уголовного кодекса. По поводу суда, рекомендую использовать подобную фразу/тактику: "Если вы считаете что я должен и у вас есть законное право требования, действуйте в рамках действующего законодательства и обращайтесь в суд"
BASE (basic) 0
advertisement

i

10.02.2021 22:52:50 Напишите заявление на коллекторов в киберполицию, и подайте жалобу на их действия в Национальный банк Украины и Уполномоченному Верховной рады по правам человека. Вам понадобится записать на диктофон хотя бы один телефонный звонок от коллекторов, и сделать его письменную стенограмму. Затем составляете заявление в полицию и жалобы, к ним прикладываете стенограмму и запись самого разговора (на диске либо флешке). После отправки, отсылаете коллекторам копии заявления в полицию и жалоб Уполномоченному и в Нацбанк (на электронную почту и на юридический адрес компании, которая вас терроризирует). Когда коллекторы увидят, что вы обратились в полицию и направили жалобы, то перестанут донимать вас звонками. Рекомендую найти юриста либо адвоката, который составит вам жалобы и заявление. Сами вы правильно написать не сможете, если нет опыта в этом.

BASE (basic) 28.78
advertisement

i

10.02.2021 23:29:48 Угрозы, круглосуточные звонки должнику и членам семьи, использование бранных слов в сообщениях, распространение оскорбительных фотоколлажей и т.д. - это нарушение ряда статей Конституции Украины (статьи 3, 21, 22 и 32), Гражданского кодекса Украины (статьи 3, 291, 301, 302 и 308), Уголовного кодекса Украины (статья 182). Постарайтесь выяснить кто вам звонит - имя, фирма. Для этого попросите сбросить вам реквизиты для оплаты долга, думаю они с радостью вам предоставят эти данные. После этого в зависимости от ситуации можете защищать свои права либо в суде либо в органах правопорядка, ведь выше я перечислил что коллекторы нарушают и за что из можно привлекать к ответственности

BASE (basic) 0
advertisement

i

11.02.2021 11:42:34 Добрый день. В данном случае можно говорить о нарушении Закона Украины "О защите персональных данных". Номер Вашего телефона - это конфиденциальные данные, поэтому коллекторы не имеют права на обработку конфиденциальных данных без согласия владельца, т.е. Вашего согласия. Для того, чтобы звонки прекратились, советую Вам в первую очередь узнать название коллекторской компании, представители которой Вам звонят, и обратиться с письменной жалобой к руководству коллекторской компании, ссылаясь на Закон Украины "О защите персональных данных". Также можете обратиться с жалобой в контактный центр Нацбанка по номеру 0800505240. Если звонки сопровождаются угрозами, также следует обратиться в правоохранительные органы. Желаю Вам успеха!

BASE (basic) 0
advertisement

i

12.02.2021 12:51:12 Цель коллектора – психологически надавить на заемщика и склонить его выполнить свои денежные обязательства перед финансовой организацией-кредитором.Их деятельность это угрозы и иные недобросовестные методы взыскания задолженности.При этом, Вы не испугаете взыскателей обращениями в полицию, привлечением к уголовной ответственности за вымогательство или принуждение к исполнению договора. Не испугает их даже запись разговора. Если не можете сменить номер, поставьте блокировку на незнакомые номера, но в любом случае не дайте коллекторам заговорить с Вами. Подняли трубку, услышали, что это коллектор, сразу же отбили вызов и добавили телефон в «черный список». И так делать при каждом звонке. Как уже было сказано, Вы ни о чем не сможете договориться с этими людьми, поэтому портить себе настроение просто нет смысла.

BASE (basic) 0
advertisement
Саєнток Олег Юрійович
Саєнток Олег Юрійович
Lawyer
Ukraine / Zaporozhye region

i

image
receive a service

In the CONSULTANT mobile app

Secure Transaction

As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.

If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.

Your money is in safe hands!

image
Reviews

From Real Users

image
Top 10

PRO consultants

All consultants
  • PREMIUM 75.56 Топ 1
    image

    Студенцов Олександр

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 68.32 Топ 2
    image

    Grytsai Mykola Igorovich

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 60.04 Топ 3
    image

    Borevych Mariia

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 55.4 Топ 4
    image

    Одинцова Валерія

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 52.9 Топ 5
    image

    Baladyha Serhiy

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 49.9 Топ 6
    image

    Макеєв Дмитро

    Lawyer Ukraine / Kremenchuk
    і
  • PREMIUM 48.58 Топ 7
    image

    Khyzhavska Olesia Yaroslavivna

    Lawyer Ukraine / Khmelnitsky region
    і
  • PREMIUM 39.26 Топ 8
    image

    Миколаєнко Олена

    Lawyer Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 38.3 Топ 9
    image

    Molchanov Oleg Viktorovich

    Attorney Ukraine / Kyiv
    і
  • PREMIUM 38.03 Топ 10
    image

    Yulia Palagina Volodymyrivna

    Lawyer Ukraine / Kharkov region
    і

We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.

The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys - you can confidently trust our specialists!

image
bonuses

Contact us for a free consultation

Take the questionnaire and get ₴500.00 for a consultation

Answer the questions below and we will instantly transfer the ₴500.00 to your first consultation in the CONSULTANT mobile application. This means that the consultation will be will be absolutely free, and the lawyer will receive payment from our service. This ensures a quick and high-quality answer from several specialists at once. Examples of such of such consultations can be found below. Bonus accruals are limited in time, so do not do not delay - take immediate action!

  • 0 days
  • 0 hours
  • 0 minutes
  • 0 seconds
  • ukraine Ukraine +380
  • poland Poland +48
  • england United Kingdom +44
  • usa United States +1
  • other Other +
image

Thanks for registration!

Submit your questions via the mobile app

  • Do you need a military lawyer or attorney?
  • Have you previously sought legal assistance?
  • Is your question related to documents or contracts?
  • Do you plan to go to court in the near future?
  • Do you need legal support for a transaction (purchase, rent, etc.)?
  • Do you have official documents related to your issue?
image
Important

About us

Cookies And Privacy

We use our own and third-party cookies to personalize content and to analyze web traffic.