Чужие кредиты, достали звонки, алгоритм действий, консультації онлайн | consultant.net.ua
image

Чужие кредиты, достали звонки, алгоритм действий

image
image
Час прочитання: 1 хвилина Кількість переглядів: 15 25.03.2021

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “

Недавно нашей команде задали вопрос: “Мой знакомый набрал онлайн кредитов и оставил мой номер телефона как контактный, без моего ведома. Когда ему выдавали эти кредиты мне не звонили и ничего не спрашивали. Сейчас он не платит, а мне звонят с различных кредитов и просят, а зачастую и требуют что б я его нашёл и что то там передал..., что мне и нафиг не надо. Пытался объяснить людям в разной форме, что б не нагружали меня своими проблемами. Не доходит. Как с ними бороться и можно ли требовать моральной компенсации. Алгоритм действий?”

Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:


Консультант #142

Добрый день. В данном случае можно говорить о нарушении Закона Украины "О защите персональных данных". Номер Вашего телефона - это конфиденциальные данные, поэтому кредиторы не имеют права на обработку конфиденциальных данных без согласия владельца, т.е. Вашего согласия. Для того, чтобы звонки прекратились, советую Вам в первую очередь узнать название компании, представители которой Вам звонят, и обратиться с письменной жалобой к руководству данной компании, ссылаясь на Закон Украины "О защите персональных данных". Также можете обратиться с жалобой в контактный центр Нацбанка по номеру 0800505240. Если звонки сопровождаются угрозами, также следует обратиться в правоохранительные органы. Желаю Вам успеха!

 

Консультант #71

Направьте в кредитную компанию письмо следующего содержания: что вы не заключали договор кредита, и не являетесь стороной в денежном обязательстве, как это предусмотрено статьями 590 и 510 Гражданского кодекса Украины; что вы не являетесь поручителем по кредитам и долгам другого человека, как это предусмотрено статьей 553 Гражданского кодекса. На основании того, что вы не получали кредита и не являетесь поручителем, требуйте удалить ваш номер телефона из базы данных кредитной компании и прекратить звонки. Предупредите, что если звонки не прекратятся, вы подадите жалобу в Нацбанк на действия компании. Письмо направьте ценным почтовым отправлением с описью вложения на адрес кредитной компании (адрес найдете в Едином реестре юридических лиц, поиск по названию). После получения письма кредитная компания проверить, что вы не брали кредит, и не были поручителем, и звонки вам прекратятся. Если продолжат звонить (маловероятно) - подавайте жалобу на незаконные действия кредитной компании в НБУ.

 

Консультант #107

Добрый день, к сожалению ситуация ваша хоть и довольно распространённая, однако прямого алгоритма действий не существует ввиду неурегулированности на законодательном уровне этой проблемы. Однако я хочу порекомендовать вам следующее - все разговоры с коллекторами, финансовыми учреждениями обязательно записывайте на диктофон, через приложение в телефоне на случай угроз или как доказательство; во время разговора выясняйте максимально много информации - что за финансовое учреждение, данные заемщика, информацию о кредите и при этом никому не называйте своих данных. Далее нужно подготовить на адрес этой финансовой компании или коллекторов письменное уведомление о том что ваш номер телефона ошибочно оказался у них, а их звонки вы считаете вмешательством в личную жизнь, шантажом, психологическим насилием, вымогательством (в зависимости от сути их требований). Также стоит обратится в полицию с заявлением о том что с вас вымогают деньги либо что вас донимают мошенники с целью завладеть деньгами

 

Консультант #151

Добрый день. Вне зависимости от того, звонили вам кредиторы при выдаче кредита или нет - никаких прав требований к вам они не имеют, в т.ч. по поиску должника, передачи ему "информации", возврата долга за него и т.п. Кроме этого вам могут озвучивать в качестве аргументов что вы якобы поручитель или сообщник-мошенник должника - всё это не более чем методы психологического воздействия. Алгоритм действий: 1.Систематизировать звонящих (названия и адреса для переписки) 2.В общении пользоваться законом Украины "О защите прав потребителя" (п.4 ст.19 - понятие агрессивной коммерции), законом Украины "О защите персональных данных" (ст.2, 6 - о том что вы не давали согласие на обработку своих данных, ст.8 - о том что вы требуете уничтожить ваши персональные данные). 3.Подготовить и отправить требование о прекращении обработки, использования и хранения ваших персональных данных на три адресата - кред.организация, НБУ, уполномоченный ВРУ по правам человека.

 



Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

BASE (Базова) 34.98
image

Тимошенко Олексій Ігорович

Юрист Україна, Київська область
і

Найкраща відповідь

19.03.2021 14:03:19 Направьте в кредитную компанию письмо следующего содержания: что вы не заключали договор кредита, и не являетесь стороной в денежном обязательстве, как это предусмотрено статьями 590 и 510 Гражданского кодекса Украины; что вы не являетесь поручителем по кредитам и долгам другого человека, как это предусмотрено статьей 553 Гражданского кодекса. На основании того, что вы не получали кредита и не являетесь поручителем, требуйте удалить ваш номер телефона из базы данных кредитной компании и прекратить звонки. Предупредите, что если звонки не прекратятся, вы подадите жалобу в Нацбанк на действия компании. Письмо направьте ценным почтовым отправлением с описью вложения на адрес кредитной компании (адрес найдете в Едином реестре юридических лиц, поиск по названию). После получения письма кредитная компания проверить, что вы не брали кредит, и не были поручителем, и звонки вам прекратятся. Если продолжат звонить (маловероятно) - подавайте жалобу на незаконные действия кредитной компании в НБУ.

19.03.2021 12:28:27 Добрый день. В данном случае можно говорить о нарушении Закона Украины "О защите персональных данных". Номер Вашего телефона - это конфиденциальные данные, поэтому кредиторы не имеют права на обработку конфиденциальных данных без согласия владельца, т.е. Вашего согласия. Для того, чтобы звонки прекратились, советую Вам в первую очередь узнать название компании, представители которой Вам звонят, и обратиться с письменной жалобой к руководству данной компании, ссылаясь на Закон Украины "О защите персональных данных". Также можете обратиться с жалобой в контактный центр Нацбанка по номеру 0800505240. Если звонки сопровождаются угрозами, также следует обратиться в правоохранительные органы. Желаю Вам успеха!

BASE (Базова) 0
image

Бертнік Яна Павлівна

Юрист Україна, Київ
і

22.03.2021 08:46:47 Добрый день, к сожалению ситуация ваша хоть и довольно распространённая, однако прямого алгоритма действий не существует ввиду неурегулированности на законодательном уровне этой проблемы. Однако я хочу порекомендовать вам следующее - все разговоры с коллекторами, финансовыми учреждениями обязательно записывайте на диктофон, через приложение в телефоне на случай угроз или как доказательство; во время разговора выясняйте максимально много информации - что за финансовое учреждение, данные заемщика, информацию о кредите и при этом никому не называйте своих данных. Далее нужно подготовить на адрес этой финансовой компании или коллекторов письменное уведомление о том что ваш номер телефона ошибочно оказался у них, а их звонки вы считаете вмешательством в личную жизнь, шантажом, психологическим насилием, вымогательством (в зависимости от сути их требований). Также стоит обратится в полицию с заявлением о том что с вас вымогают деньги либо что вас донимают мошенники с целью завладеть деньгами

BASE (Базова) 0
image

Клепка Олександр Григорович

Юрист Україна, Харківська область
і

22.03.2021 13:19:12 Добрый день. Вне зависимости от того, звонили вам кредиторы при выдаче кредита или нет - никаких прав требований к вам они не имеют, в т.ч. по поиску должника, передачи ему "информации", возврата долга за него и т.п. Кроме этого вам могут озвучивать в качестве аргументов что вы якобы поручитель или сообщник-мошенник должника - всё это не более чем методы психологического воздействия. Алгоритм действий: 1.Систематизировать звонящих (названия и адреса для переписки) 2.В общении пользоваться законом Украины "О защите прав потребителя" (п.4 ст.19 - понятие агрессивной коммерции), законом Украины "О защите персональных данных" (ст.2, 6 - о том что вы не давали согласие на обработку своих данных, ст.8 - о том что вы требуете уничтожить ваши персональные данные). 3.Подготовить и отправить требование о прекращении обработки, использования и хранения ваших персональных данных на три адресата - кред.организация, НБУ, уполномоченный ВРУ по правам человека.

BASE (Базова) 0
image

Тимошенко Андрій Володимирович

Юрист Україна, Запорізька область
і
image
image

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image

Відгуки

Від реальних користувачів

  • ВР
    Володя Ралець

    Всім хто має проблеми з кредиторами , раджу звертатись за допомогою саме до цих консультантів . Тут в отримаєте і підтримку і дуже якісні поради . Стосовно вирішення проблем по кредитах

  • ММ
    Макс Миловский

    Ніколи не думав, що вирішення юридичних питань може бути таким легким! За допомогою цієї програми я швидко знайшов компетентного юриста, який допоміг мені впоратися з моєю проблемою. Дуже зручно та ефективно

  • ЯЛ
    Янош Лоренц

    Корисний додаток та хороша компанія в якій спеціалісти допоможуть та надададуть професійні відповіді на всі ваші запитання.

  • НІ
    Наталія Іващенко

    Сподобалось відношення і професійний підхід до справи,все на вищому рівні,дякую

  • RB
    RB28

    Чудовий додаток. Дуже допомогли)

  • АД
    Анна Д.

    Досить зрозумілий додаток, зручний у користуванні

  • БА
    Барин

    Допомогли вирішити питання з працівниками ТЦК, дякую

  • AR
    Archi_B

    Дуже простий в використанні додаток. Професіональні адвокати, та приємні консультанти. Рекомендую

  • AN
    And1kekkk

    Відмінний додаток! З ним я знайшов юриста за лічені хвилини. Зручний інтерфейс та багато функцій роблять його найкращим вибором для пошуку кваліфікованої юридичної допомоги.

  • AL
    albina309

    Завдяки цьому додатку я швидко знайшов досвідченого юриста, який допоміг мені розібратися у моїй правовій ситуації. Простий у використанні та результативний

  • SI
    Simpldimpl2

    Через додаток вирішив своє питання! Дякую

  • LY
    L.Yaro

    Дуже дякую за допомогу, рада що звернулась. Однозначно рекомендую, в наш час знайти достовірну інформацію дуже важко, але виявляється можливо))

  • ГЕ
    Герцог235689

    Доволі все добре працює. Почав користуватися недавно але вже задоволений. Консультантами задоволений. Дякую. Буду звертатись й надалі.

  • ДЛ
    Добрі люди

    Був у ДШВ. Отримав поранення. Все нормально, поставили на ноги, але не хочу бути тягарем для побратимів. Ротний сам запропонував звільнитись по сімейним. Тільки попросив правильно складений рапорт, бо їм наверх відчитатись треба. Зателефонував сюди. порадили юриста. Все за 2 дні зробив. можу радити іншим

  • ДД
    Даніїл Діхтяренко

    Звернувся по рекламі в інтернеті. Взяв консультацію і мені знайшли хорошого військового адвоката, який допоміг мені перевестись до іншої частини. Гарно працювали з документами та пояснили що і як. Рекомендую, висловлюю велику подяку адвокатам!

image

ТОП 10

PRO консультантів України

Всі консультанти

  • PREMIUM 68.05 Топ 1
    image

    Грицай Микола

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 35.04 Топ 2
    image

    Приходько Андрій Анатолійович

    Адвокат Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 34.51 Топ 3
    image

    Молчанов Олег Вікторович

    Адвокат Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 34.41 Топ 4
    image

    Бараненко Леонід Олександрович

    Адвокат Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 16 Топ 5
    image

    Мірошниченко Тарас Васильович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 6
    image

    Мазур Єлизавета

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 7
    image

    Колганов Іван Володимирович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 8
    image

    Перепельченко Анатолій Олександрович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 9
    image

    Сулик Роман Андрійович

    Юрист Україна, Київ
    і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів України створений для того, щоб кожен українець міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів України - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!

image

Бонус

Отримайте консультацію

Пройдіть опитування та отримайте 500,00 грн на консультацію

Надайте відповіді на вказані запитання і ми миттєво зарахуємо 500,00 грн на першу консультацію в мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ. Це означає, що консультація для Вас буде абсолютно безкоштовна, а юрист отримає оплату від нашого сервісу. Це забезпечує швидку та якісну відповідь відразу від декількох фахівців. З прикладами таких консультацій можна ознайомитися нижче. Нарахування бонусу обмежені в часі, тому не зволікайте - дійте!

  • дні
  • години
  • хвилини
  • секунд
image

Дякуємо за реєстрацію!

Поставте Ваше запитання через мобільний додаток

  • Чи Ваше питання термінове?

  • Чи звертались Ви раніше за допомогою до інших адвокатів?

  • Вам потрібен військовий юрист чи адвокат?

  • Чи ви проходите військову службу?

  • Вам потрібен супровід у ТЦКСП?

  • Консультації

    Нотаріус, спадщина

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №444
  • Консультації

    ВЛК придатність відстрочка чи не придатність

    Відповідей
    • Консультант №848
  • Консультації

    Новий законопроект звільнення контрактника

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Освітнє питання 2

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №444
  • Консультації

    Освітнє питання

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1137
    • Консультант №1072
    • Консультант №444
  • Консультації

    Троє дітей, не хочуть звільняти

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №780
    • Консультант №1072
    • Консультант №1249
    • Консультант №1224
  • Консультації

    Не виплачують зп, був на лікуванні

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №780
    • Консультант №1072
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Відмова від виїзду з тилу в бойову

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Відстрочка, у дитини 2а підгрупа

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №444
    • Консультант №1072
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Гіпертонія 2 Ї стадії відправляють на нуль

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №444
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Питання по гранту

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1166
  • Послуги

    Написання Скарги для військовослужбувця (4400)

    Відповідей
    • Консультант №787
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Виплати при звільненні з ЗСУ

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
  • Консультації

    До кого звертитася по виплати за поранееня?

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
  • Консультації

    Які пільги є для УБД

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Чи мають право не прийняти рапорт?

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №978
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Як нараховуються виплати?

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Що потрібно, щоб оформити виплати?

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1166
  • Консультації

    Чи потрібно здавати на права в Болгарії?

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1137
  • Консультації

    Військовий адвокат

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
image

Важливо

Знати про нас

  • Юридичний маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ

    Кращий юридичний стартап України за версією HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine , резиденти Diia.City , перший юридичний сервіс, який вийшов з маркетинговою стратегію на усі національні канали , працюємо у Польщі та Англії , перші інтегрували ШІ (Chat GPT) , не просто інформує про юридичні проблеми з відкритих даних, а вирішує їх “під ключ ”, понад 1000 зареєстрованих юристів, понад 25 000 користувачів мобільного застосунку , задонатили на юридичні консультаціі понад 100 000 $ … і це тільки частина наших досягнень!

  • Новина

    Річниця резиденства Diia.City

    image

Консультація
юриста у києві

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера.

  • Складання та редагування бізнес-планів;
  • Підготовка та подання заявок на отримання грантів (інвестицій), фінансування проектів;
  • Підбір та пошук грантових (інвестиційних) програм (в т.ч. міжнародних);
  • Консультування клієнтів з питань пошуку та отриманню грантів (інвестицій), виконанню умов для їх отримання;
  • Участь в презентаціях, конференціях, зустрічах з донорами та комісіями, що приймають рішення про задоволення заяв про отримання грантів;
  • Участь у різних ініціативах, таких як: розробка нових інструментів практики та напрямів обслуговування, написання статей для публікацій, зйомка тематичних відео.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера.

image
Адміністраця порталу