
Наслідки за продаж неякісної продукції
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Якщо придбав продукти харчування в супермаркеті, у яких вийшов термін придатності, яку відповідальність несе продавець? Яку компенсацію може отримати покупець, крім повернення? Чим це передбачено?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
29.11.2024 16:27:06 Продавець несе відповідальність за продукти харчування, які продає, і за їхню якість. Якщо покупець придбав продукт з простроченим терміном придатності, він має право вимагати повернення грошей або обмін на новий продукт. Крім цього, покупець може отримати компенсацію у вигляді додаткових компенсаційних виплат за неприємності, завдані через куплену продукцію з простроченим терміном придатності. Наприклад, це може бути безкоштовний товар або знижка на наступну покупку. Права споживача щодо недотримання терміну придатності продуктами харчування визначені законодавством про захист прав споживача. В Україні це закон "Про захист прав споживача".
02.12.2024 14:56:05 Вітаю. Закон України "Про захист прав споживачів": Стаття 8: Споживач має право на відшкодування матеріальної та моральної шкоди, завданої через придбання неякісного товару. Стаття 15: Продавець зобов’язаний забезпечити належну якість товарів і своєчасно знімати з продажу продукти з вичерпаним терміном придатності. Зберегти товар та чек: Чек підтверджує факт покупки. Прострочений товар можна використати як доказ порушення. Подати скаргу до адміністрації супермаркету: Складіть письмову заяву з вимогою відшкодування. Якщо адміністрація не реагує, зверніться до Держпродспоживслужби або суду.

Може бути цікаво
Схожі послуги та статті

отримати послугу
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470