
Шахрайство
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Я замовив обряди по магії в інтернеті, одним словом мене витягли на кругленьку суму,що мені і як з цим зробити?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
16.08.2024 17:14:56 Я розумію, що це може бути дуже неприємною ситуацією. Перш за все, спробуйте зв'язатися з компанією або особою, яка надала вам послуги магії і поясніть їм вашу ситуацію. Можливо, вони зможуть повернути вам гроші або пропонують якусь компенсацію. Якщо вони відмовляться повертати гроші, вам може допомогти звернутися до служби підтримки платежних систем або банку, через який ви проводили оплату. Вони можуть допомогти вам у розгляді цього питання та поверненні коштів. Також не забудьте про те, що завжди можна звернутися до правових консультантів або органів захисту прав споживача для отримання порад та допомоги у таких ситуаціях. Найголовне - не панікуйте і дійте розумно, шукайте шляхи для вирішення проблеми.
16.08.2024 18:15:43 Вітаю Вас! Законодавець визначив інтернет-шахрайство як один з видів шахрайства, а саме - заволодіння майном за допомогою обману або зловживання довірою. Для розслідування такої категорії злочинів потрібно врахувати, що існують деякі особливості, а саме: • Особистого контакту між потерпілим і злочинцем немає, все здійснюється дистанційно. А це означає, що робота слідства ускладнена ще встановленням особистості шахрая; • Переказ грошей здійснювався дистанційно через банк - в цілому, це плюс, адже Ви можете звернутись в банк та заблокувати транзакцію і спробувати повернути кошти, адже стали жертвою шахраїв. • Якщо шахараї громадяни іншої країни, то буде складно притягнути їх до адмін. З огляду на всю специфіку кібер-злочинів, був створений Департамент кіберполіції в складі Національної. Перш за все зверніться у відділ по боротьбі з кіберзлочинами в області, або ж через сайт заповніть заяву за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ З повагою, юрист Дерій В.О.!
16.08.2024 19:45:22 Подати скаргу до банку відправника, тобто вашого банку з рахунку якого Ви здійснили оплату або перекази та зафіксувати шахрайство. Подати до підрозділу кіберполіції заяву, до якої долучити квитанції про оплату чи переказ коштів, скріншоти переписом з домовленістю про оплату, реквізити отримувача коштів за наявності. Заява буде переслана до слідчому відділу Національної поліції України за місцем Вашої реєстрація або проживання. Вас запросять до відділу поліції для отримання витягу з ЄРДР, який Ви маєте надати до свого банку емітенту, тобто того що видав картку з якої здійснювалась оплата. Якщо надавач магічних послуг не є юридичною особою або ФОП - також можна звернутися до податкової. При переказі коштів бажано завжди зазначати призначення платежу. Якщо послугу надано, але не в тому обсязі та не ту, що обумовлена - слід звернутися до суду з цивільним позовом з метою стягнення коштів. Слід вивчити опис послуги, трансляція Тікток, наприклад, може бути формою публічного договору.
16.08.2024 19:59:48 Все залежить від того яким самим чином Ви оформляли договір купівлі-продажу! Якщо все офіційно, то все просто можна оскаржити в суді, якщо ж ні - то потрібно тоді писати заяву в поліцію на шахрайські дії
20.08.2024 15:17:37 Заява в поліцію, про шахрайство


В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470