Що робити з кредитами?
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?
-
- Посилання скопійовано
-
-
-
-
Дата публікації: 07.12.2022
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Півроку вже нараховують відсотки і погрожують колектори поки ч на службі. Що робити? Погрожують сім‘і”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
24.11.2022 16:27:56 Доброго вечора! Війна не є підставою для повного звільнення позичальників від кредитів, адже говорячи про труднощі позичальників, не можна забувати про необхідність досягнення балансу інтересів позичальників і кредиторів.Однак, заборонено стягувати борги у військових, бійців територіальної оборони, волонтерів і внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Отже, якщо ви належите до згаданих вище категорій громадян, для того щоб надокучливі дзвінки припинилися, потрібно повідомити колекторську організацію про наявність одного із статусів поштою. Якщо дзвінки не припиняються, зверніться з письмовою скаргою до керівництва колекторської компанії, а також до контакт-центру НБУ за телефоном 0 800 505 240. Також варто звернутися до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Крім цього, маєте право написати заяву до поліції по факту погроз та вимагання. Бажаю удачі і буду вдячний за оцінку консультації!
24.11.2022 17:38:56 ЯКщо ви військовослужбовець, то маєте повідомити банк про це з проханням не нараховувати вам відсотки. Хоча плату за кредити ніхто не відміняв. Ви можете плату розстрочити теж написавши відповідну заяву. Щодо колекторів, то напишіть скаргу в НБУ - онлайн звернення про те, що знущаються, хоча є певні правила поводження таких осіб.
24.11.2022 18:31:20 Згідно ч.15 ст.14 ЗУ "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" Військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на весь час їх призову, а військовослужбовцям під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії рф у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об’єктів житлового фонду та/або автомобіля. Таким чином, Вам необхідно звернутись письмово з посиланням на цю норму та доказами проходення в/c до кредитора(колектора) на юридичну адресу, та зі скаргою до НБУ - https://bank.gov.ua/ua/
24.11.2022 19:50:41 Добрий вечір. За законом мають право нараховувати. Проте будь-які стягнення можуть відбутись тільки через суд, в якому необхідно приймати участь. Крім того сім'я ваша ненесе відповідальність за ваш кредит. І якщо у вас нічого у власності немає буде проблематично щось з вас стягнути.
25.11.2022 12:45:08 Військовослужбовці, котрі були призвані до лав ЗСУ й проходять службу на даний час, і в них є кредит та непогашені зобов’язання, звільняються від сплати відсотків за користування кредитом, штрафних санкцій і пені. Документами для звільнення військовослужбовців від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом є: військовий квиток, у якому в відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов’язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів − витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною (згідно з листом Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 року № 322/2/7142). Звернутися до банку чи іншої фінансової установи щодо відстрочки може як сам військовослужбовець, який має борги за споживчим кредитом, так і його близькі особи, представники, спадкоємці чи поручителі.
25.11.2022 18:34:03 Ви маєте право на списання відсотків за кредитом та слати лише тіла кредитів. Дії колекторів незаконні. Однак ви повинні подати до банків відповідні заяви та докази проходження військової служби, а саме довідку встановленого зразка.
25.11.2022 18:54:24 Якщо кредит на чоловіка, який служить, відправте лист в колекторську компанію, в якому напишіть, що чоловік перебуває на війні, додайте копію чи фотокопію наказу про його мобілізацію. На час війни, відколи чоловіка мобілізували, відсотки мають списати і не нараховувати. А на колекторів можна написати скаргу в Нацбанк, їх тоді можуть лишити ліцензії або накласти на них чималий штраф.
25.11.2022 19:04:14 Діяльність колекторів заборонена. Зокрема НБУ ввів заборону на згоду споживача на обробку даних його телефонного довідника та журналу дзвінків з метою врегулювання простроченої заборгованості. Але боржникам та іншим особам дозволили фіксувати неправомірну поведінку колекторів та передавати ці дані до Нацбанку для перевірки. зустрічі з боржниками та іншими особами мають відбуватися добровільно після отримання окремої згоди на проведення кожної такої зустрічі. Зустрічатися за місцем роботи – заборонено. Скаргу можете подати на неправомірні дії до кіберполіції щодо неправомірних дій (дзвінки образи тощо) : https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
27.11.2022 18:21:17 Якщо кредит оформлено на чоловіка. Відповідно до п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються. Чоловіку необхідно звернутися до кредиторів із заявою про зупинення нараховувати штрафні санкції. До заяви додати копії документів які підтверджують проходження служби.
28.11.2022 11:44:24 Вітаю. Положеннями п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» із внесеними змінами від 20 травня 2014 року закріплено, що військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову, а військовослужбовцям під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
07.12.2022 14:46:41 Що до погроз - зверніться з заявою в поліцію. Що до відсотків - Ви ж брали кредит, тому відсотки нараховують згідно кредитного договору
Схожі послуги та статті
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
Від реальних користувачів
PRO консультантів
Всі консультанти
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!
Отримайте консультацію
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишіть нам, що вам не сподобалось, ми щоденно працюємо над покращенням нашого сервісу!
-
Україна
+380
-
Польща
+48
-
Великобританія
+44
-
Сполучені Штати
+1
-
Інше
+
