Недавно нашей команде задали вопрос: “Здравствуйте, во дворе службы не убирают снег. Как я понимаю этим должны заниматься коммунальщики. Возможности выехать на автомобиле нет, кто за это должен нести ответственность. Люди опаздывают на работу и так далее. Можно ли сыскать деньги на счёт дома/двора за не убранной двор? Спасибо”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
Консультант #71
Здравствуйте. Давайте сразу разграничим понятия - коммунальные службы несут ответственность за неубранный двор только в том случае, если в этом доме не создано ОСМД. В этом случает ответственность за расчистку от снега придомовой территории несет председатель ОСМД, в обязанности которого входит найм дворников и организация их работы, а также контроль за дворниками. Насчет взыскания - за неуборку снега во дворе взыскание в пользу жителей дома законом не предусмотрена. Предусмотрена административная ответственность - штраф от 850 до 1700 гривен (статья 152 Кодекса об административных правонарушениях). Штраф налагается либо на председателя ОСМД, либо на директора коммунального предприятия. Что вы должны делать - направляйте письменное обращение в коммунальное предприятие с требованием убрать снег, копию обращения отправляйте в управление по благоустройству при городском совете. Не будет реакции - отправляете повторное обращение. После первого обращения снег уберут. Нет - с иском в суд.
 
Консультант #142
Добрый день. В первую очередь, надо понимать кто является балансодержателем территории, где не убрано. За дворы многоэтажек, как правило, ответственны ЖЭКи, ОСББ или обслуживающие компании. Для решения вопроса я бы советовала обращаться в городской совет города или, например, в Киеве на телефон контактного центра Киева 1551, в департамент благоустройства КГГА или администрацию района. Вынесение положительного решения о взыскании денежных средств на счет дома/двора за не убранный двор маловероятно, т.к. Вы, как истец, обязаны в суде документально подтвердить полученный Вами вред от не убранного двора. Желаю Вам успеха и расчищенных дорог!
 
Консультант #107
Существуют общие правила благоустройства территории населенных пунктов на основании которых в каждом населённом пункте могут создаются свои собственные с учётом особенностей местности. Обычно да, коммунальщики. Кончено вы можете обратится с жалобой на их работу, вернее в вашем случае на ее отсутствие или ненадлежащее качество. Для того, чтобы попытаться получить компенсацию следует обращаться в суд, где доказывать что именно их действия привели к конкретным неблагоприятным результатам. Практикум такой мало очень, в виду сложности доказывания. Нужно составлять акты коллективные, прикладывать фотоснимки, видеозаписи, фиксировать количество осадков, время с которого они выпадать, когда фактически приступили к работе службы, приобщить справки с Гидрометцентра, узнать были ли совещания или заборы по поводу необходимости уборки территории и так далее...но пробовать стоит так как платежки вам приходят своевременно...