Недавно нашей команде задали вопрос: “Как решить вопрос с банком, если уже большие штрафы? Как остановить начисление штрафов договориться на платеж без них? Или это не возможно?”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
Консультант #136
Доброго дня! Відповідно до Рекомендацій щодо роботи банків з позичальниками - фізичними особами, які мають заборгованість за споживчими кредитами та потрапили в скрутне фінансове становище для забезпечення повернення кредиту банк може здійснити реструктуризацію кредиту (внесення змін до раніше укладеного з банком кредитного договору шляхом укладення додаткового договору про продовження строку дії договору, зміни графіка платежів, зміни процентних ставок тощо. Реструктуризація кредиту дасть змогу Вам на інших умовах погашати кредит). Таким чином, можна звернутися до фінансової установи з проханням змінити умови кредитного договору.
Консультант #1
Вітаю, взагалі це дещо складна процедура, але декілька варіатів є, ці варіанти в залежності від кредитної установи можуть дещо відрізнятись. Фін. установи зацікавлені в тому щоб їм було повернуто борг і їм здебільшого не вигідно звертатись до суду. Тут Вам потрібно домовитись про реструктуризацію. Зазначу, що телефонна розмова з оператором про реструктуризацію малоефективна, а тому у письмовій формі подаєте заяву на ім'я уповноваженої особи установи (для отримання письмової відповіді), у заяві описуєте чому не маєте можливості погасити вчасно тіло кредиту і всі нараховані відсотки, також бажано до заяви додати Вашу справку про доходи і зазначити що у разі відмови Вам у реструктуризації Ви не матимете можливості погасити борг взагалі. Фін. установам не вигідно звертатись до суду (особливо МФО), оскільки суд як правило сам призначає дану процедуру і здебільшого не так як би хотілось фін. установам.
Консультант #10
Добрый день. Нужно подать ходатайство в суд с целью отстрочки или рассрочки платежа, это позволит остановить начисление процентов и штрафов. Плюс даст преимущество в переговорах с банком. Если нужна помощь в этом направление, звоните. Хорошего вечера.