Як повернути кошти, які перерахували шахраю?

Час прочитання: 3 хвилини Кількість переглядів: 1200

Рейтинг:

Дата публікації: 12.10.2021

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Доброго вечора. В соціальних мережах я побачила магазин з одягом, хотіла придбати там плаття. Дізналась їхні реквізити, перерахувала їм кошти та чекала, коли вони надішлють мені бажану річ. Пройшов тиждень, вони не відповідають мені на повідомлення. Чи можу я повернути свої кошти? Якщо так, то як мені це зробити ?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь

07.10.2021 08:44:09

Якщо ж, по ряду причин Ви стали заручником ситуації з невиконанням зобов'язань або вимаганням коштів, то необхідно: Звернутися в підтримку ПриватБанку (онлайн-підтримка, телефонний дзвінок і т.д.). Надати всю наявну інформацію, про шахрайські дії (номер карти, сума переказу, якщо є ПІБ, дата і час) для фіксації факту шахрайства. Звернутися до правоохоронних органів. У будь-якому випадку потрібно дотримуватися обережності і пам'ятати, що розслідування випадків шахрайства знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином. Бажаю успіху.

BASE (Базова) 34.01

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Україна / Сумська область

07.10.2021 06:51:37 Добрий ранок. Повернути кошти зможете, якщо Ви у "призначенні платежу" при оплаті зазначили, що сплата за придбання одягу (сукні). Якщо ні, то повернути кошти буде складно. Єдиний вихід, написати їм звернення на вайбер або інший месенджер з вимогою повернути кошти, зазначте, що згідно закону про захист прав споживачів, вони мають повернути вам кошти

BASE (Базова) 0

Оксана

Юрист

Україна / Київ

07.10.2021 15:37:36 Доброго Дня Якщо ви дійсно перерахували кошти шахраям, то шанси на повернення коштів =0. З ваших можливих варіантів дій- звернутися до банку для відміни оплати (малоймовірно але спробуйте) Звернутися через сайт магазину з претензією, Звернутися з претензією до отримувача коштів перевірити ФОП https://usr.minjust.gov.ua/content/free-search Збираєте докази скріни сайту, особистого кабінету, платежу переписки і звертаєтесь до кіберполіції Звернутися через сайт магазину з претензією,

BASE (Базова) 0.04

Пуха Наталія Станіславівна

Юрист

Україна / Рівненська область

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

Відгуки

Від реальних користувачів

ТОП 10

PRO консультантів

Всі консультанти

PREMIUM 75.56 Топ 1

Студенцов Олександр
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 68.32 Топ 2

Грицай Микола Ігорович
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 60.04 Топ 3

Боревич Марія
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 55.4 Топ 4

Одинцова Валерія
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 52.9 Топ 5

Баладига Сергій
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 49.9 Топ 6

Макеєв Дмитро
Юрист Україна / Кременчук
і
PREMIUM 48.58 Топ 7

Хижавська Олеся Ярославівна
Юрист Україна / Хмельницька область
і
PREMIUM 39.26 Топ 8

Миколаєнко Олена
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 38.3 Топ 9

Молчанов Олег Вікторович
Адвокат Україна / Київ
і
PREMIUM 38.03 Топ 10

Палагіна Юлія Володимирівна
Юрист Україна / Харківська область
і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!