Яка відповідальність у стоматолога?

Час прочитання: 4 хвилини Кількість переглядів: 511

Рейтинг:

Дата публікації: 22.12.2021

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Добрий ранок. У мене болів зуб, я зробила його. Через 2 тижні він починає боліти знову. Чи може лікар мені зробити його безкоштовно? Яка відповідальність може бути за неякісню зроблену роботу стоматолга?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

15.12.2021 12:12:21 Доброго дня. Лікар стоматолог, як і будь-який лікар повинен нести відповідальність за свої дії. На сьогодні в стоматології дається гарантія на лікування зубів терміном в один рік, звичайно в цей період лікар повинен безкоштовно виправляти свої недоліки. Але, нажаль не кожен лікар безкоштовно здійснює гарантійне лікування. Кожен потерпілий споживач медичної послуги має право вимагати відшкодування заподіяної шкоди незалежно від того, чи був він у договірних відносинах з виробником (виконавцем, продавцем) цих послуг (ст. 16, 17 Закону України «Про захист прав споживачів»). До того ж, відповідно до чинного цивільного законодавства України шкода, завдана внаслідок недоліків послуг (робіт), підлягає відшкодуванню їх виконавцем (ст. 1210 ЦК). Ви маєте повне право вимагати або ж безкоштовне лікування, або відшкодування за неякісно надану медичну послугу. Дякую.

BASE (Базова) 34.01

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Україна / Сумська область

15.12.2021 17:56:36 Ви споживач - пацієнт. Надавачем послуг –лікарем - стоматологом. Є два варіанти його врегулювання: у досудовому порядку та шляхом звернення до суду. Досудове врегулювання шляхом направлення листа-претензії до надавача медичних послуг: медичного закладу чи до окремо практикуючого лікаря у приватному порядку. У цьому листі рекомендую: - конкретно сформулювати зміст претензії, надавши відповідні документи, які є вагомими доказами по суті звернення; - обов’язково вказати обрану вимогу відшкодування завданої шкоди: у повному розмірі повернення оплати за надані послуги, безоплатне усунення недоліків, пропорційне зменшення ціни за надану послугу. Якщо надавач цих послуг погоджується відшкодувати завдану шкоду, то в такому разі спір є вирішеним. Коли надавач послуги відхиляє усі претензії, або ж не надав відповідь на лист-претензію, тоді варто звертатися до суду за захистом своїх прав та інтересів. Причому, судовий збір у такому випадку не сплачується, ч. 3 ст 22 ЗУ Про захист прав споживачів

BASE (Базова) 0.04

Пуха Наталія Станіславівна

Юрист

Україна / Рівненська область

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!