Коммунальные услуги
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
Publication date: 01.09.2023
Recently, our team was asked a question: “1.01.2022 года водоканал необоснованно завысил норму воды на 1 человека с 3,044 м3 на 7,610 м3. Счётчиков на воду нет, так как живём в общежитии. А недавно мы составляли договор с водоканалом и я решила написать заявление, чтобы сделали перерасчёт с 1.01.2022 по 1.07.2023 и понизили норму на 3,044 м3. Приехал инспектор, все проверил, после чего мне позвонили и сказали, что норму понижают со следующего месяца, а в перерасчёте отказали не объяснив причины.”
We wanna share the answer from our specialists:
25.08.2023 14:51:24 В данной ситуации, поскольку у вас нет счетчиков на воду, возможно составление и подача претензии или жалобы на неправомерное повышение нормы потребления воды. В заявлении следует указать факт завышения нормы, дату начала и окончания периода, за который требуется перерасчет, а также просьбу о понижении нормы до установленного уровня. Если инспектор отказал в перерасчете без объяснения причин, вы можете обратиться к вышестоящей организации или регулирующему органу, ответственному за деятельность водоканала. Приложите копию вашего заявления и результаты проверки инспектора. Также полезно будет сохранить все документы и записи о происходящем (копии заявлений, результатов проверки), чтобы иметь возможность предоставить доказательства своих аргументов при необходимости. Напоминаем, что конкретные действия могут различаться в зависимости от законодательства вашей страны или региона. Рекомендуется обратиться к юристу или специалистам по правам потребителей для получения консультации, соответствующей вашей ситуации.
26.08.2023 12:37:20 Пишите им письменное обращение. Или обратитесь к адвокату для того, чтобы он написал им адвокатский запрос и выяснил все причины по которым не проводится перерасчет. Очень часто, то, что написано на бумаге отличается от того, что вам сообщают устно. Переведите ваше общение с водоканалом из устной - в официальную, письменную. Пусть они не в телефонном режиме, а официальным ответом вам сообщат о причинах не перерасчета. А вы в свою очередь сможете оспорить их решение.
26.08.2023 17:14:41 Вітаю. Зверніться з письмовою заявою про перерахунок. Якщо вам відмовлять вам нададуть це у письмовому вигляді, після чого ви зможете оскаржити дану відмову у судовому порядку, та забов'язати зробити перерахунок.
27.08.2023 22:55:23 Вимагайте відповідь на ваше звернення - максимальний термін розгляду 30 кал. днів згідно вимог ст20 ЗУ про звернення громадян. Якщо немає лічильника , а є загально будинковий який по закону повинен стояти у кожному будинку - то вам докинуть на всіх . Залишається законність його встановлення - вимагайте скасування показів цього лічильника у зв'язку з порушенням процедури встановлення . Звертайтесь
Similar services and articles
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!
Contact us for a free consultation
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
