Коммунальные услуги
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?
Дата публикации: 01.09.2023
Недавно нашей команде задали вопрос: “1.01.2022 года водоканал необоснованно завысил норму воды на 1 человека с 3,044 м3 на 7,610 м3. Счётчиков на воду нет, так как живём в общежитии. А недавно мы составляли договор с водоканалом и я решила написать заявление, чтобы сделали перерасчёт с 1.01.2022 по 1.07.2023 и понизили норму на 3,044 м3. Приехал инспектор, все проверил, после чего мне позвонили и сказали, что норму понижают со следующего месяца, а в перерасчёте отказали не объяснив причины.”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
25.08.2023 14:51:24 В данной ситуации, поскольку у вас нет счетчиков на воду, возможно составление и подача претензии или жалобы на неправомерное повышение нормы потребления воды. В заявлении следует указать факт завышения нормы, дату начала и окончания периода, за который требуется перерасчет, а также просьбу о понижении нормы до установленного уровня. Если инспектор отказал в перерасчете без объяснения причин, вы можете обратиться к вышестоящей организации или регулирующему органу, ответственному за деятельность водоканала. Приложите копию вашего заявления и результаты проверки инспектора. Также полезно будет сохранить все документы и записи о происходящем (копии заявлений, результатов проверки), чтобы иметь возможность предоставить доказательства своих аргументов при необходимости. Напоминаем, что конкретные действия могут различаться в зависимости от законодательства вашей страны или региона. Рекомендуется обратиться к юристу или специалистам по правам потребителей для получения консультации, соответствующей вашей ситуации.
26.08.2023 12:37:20 Пишите им письменное обращение. Или обратитесь к адвокату для того, чтобы он написал им адвокатский запрос и выяснил все причины по которым не проводится перерасчет. Очень часто, то, что написано на бумаге отличается от того, что вам сообщают устно. Переведите ваше общение с водоканалом из устной - в официальную, письменную. Пусть они не в телефонном режиме, а официальным ответом вам сообщат о причинах не перерасчета. А вы в свою очередь сможете оспорить их решение.
26.08.2023 17:14:41 Вітаю. Зверніться з письмовою заявою про перерахунок. Якщо вам відмовлять вам нададуть це у письмовому вигляді, після чого ви зможете оскаржити дану відмову у судовому порядку, та забов'язати зробити перерахунок.
27.08.2023 22:55:23 Вимагайте відповідь на ваше звернення - максимальний термін розгляду 30 кал. днів згідно вимог ст20 ЗУ про звернення громадян. Якщо немає лічильника , а є загально будинковий який по закону повинен стояти у кожному будинку - то вам докинуть на всіх . Залишається законність його встановлення - вимагайте скасування показів цього лічильника у зв'язку з порушенням процедури встановлення . Звертайтесь
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!
От реальных пользователей
PRO консультантов
Мы проверяем каждого специалиста, который регистрируется на нашем сервисе и гарантируем качество услуг.
КОНСУЛЬТАНТ - это прозрачный и самый большой рейтинг юристов и адвокатов созданный
чтобы каждый мог выбрать лучшего специалиста в нужном месте и в нужное
время.
Рейтинг юристов формируется на основе положительно исполненных заказов, ваших отзывов, оценок
и комментариев. Рейтинг нельзя купить: он формируется исключительно пользователями. Поэтому, если вам
требуются услуги, консультации или подготовка документов от лучших юристов и адвокатов
– можете уверенно доверять нашим специалистам!
Получите консультацию
- Адрес Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишите нам, что вам не понравилось, мы ежедневно работаем над улучшением нашего сервиса!
-
Украина
+380
-
Польша
+48
-
Великобритания
+44
-
Соединенные Штаты
+1
-
Другое
+
