
Медичний юрист
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Як змусити приватну клініку повернути гроші за неякісні послуги?”
We wanna share the answer from our specialists:
04.08.2025 22:27:58 Вітаю. Варто здійснити перевірку договору та документів: чи є чек оплати послуг. Далі подається письмова претензія: основна аргументація: неякісність послуги: опис фактичних недоліків, результатів лікування, що викликають сумнів у належному виконанні медичної допомоги; відсутність або невідповідність медичного результату заявленому (наприклад, повторне лікування, відсутність покращення) та просити повернути кошти +моральна компенсація. Паралельно подайте скаргу до МОЗ (управління ліцензій та акредитації) або Нацслужби здоров’я. Якщо питання не вирішено - подавайте цивільний позов у суд, але треба провести судово‑медичну експертизу: ключовий доказ у справах про якість послуг — чи були надані медичні послуги згідно стандартів, з достатнім клінічним обґрунтуванням.
06.08.2025 13:04:13 Вітаю! Мене звати Владислав, практикуючий юрист, готовий запропонувати вам свою допомогу. Маючи багаторічний досвід у вирішенні широкого спектру юридичних питань, включаючи справи такого роду, я впевнений, що зможу забезпечити вам якісний юридичний супровід. Моя мета – не просто вирішити вашу проблему, а й зробити це максимально ефективно та комфортно для вас. Давайте обговоримо вашу ситуацію та знайдемо оптимальний шлях для її вирішення.
11.08.2025 11:43:59 Вітаю! Щоб змусити приватну клініку повернути гроші за неякісні медичні послуги, потрібно діяти за правилами Закону України «Про захист прав споживачів» та медичного законодавства. Алгоритм: Зберіть докази неякісності послуги: медичні висновки іншого лікаря, фото/відео, результати аналізів, чек або договір. Письмова претензія до клініки з вимогою повернення коштів та/або відшкодування шкоди. Укажіть термін (зазвичай 14 днів) для відповіді. Якщо відмовили — скарга до Держпродспоживслужби, МОЗ, профільної медичної асоціації. Суд — позов про стягнення сплаченої суми, моральної та матеріальної шкоди. У медичних спорах часто призначають експертизу. 💡 Порада: у претензії посилайтеся на ст. 10 і 16 ЗУ «Про захист прав споживачів» та ст. 906 ЦКУ. Це збільшує шанси на досудове врегулювання.

Similar services and articles

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470