Обманули шахраї
Recently, our team was asked a question: “Подзвонили шахраї, що представились співробітниками банку. Сказали, що виникла проблема і щоб її вирішити потрібно назвати код, який прийшов повідомленням. Через сильний переляк код було названо. У результаті зняло всі гроші з картки, а також ще й кредитні. Банк відмовляється надати дані шахрая, аргументуючи тим, що їхня політика не дозволяє розголошувати дані своїх користувачів. Що робити у даній ситуації?”
We wanna share the answer from our specialists:
08.02.2023 11:59:46 Доброго дня! Звертайтесь із заявою в поліцію про вчинення злочину. Обов'язково зафіксуйте з якого телефону вам телефонували.
08.02.2023 12:24:41 Звернутися до кіберполіції із заявою про злочин. Є сайт - можна навіть онлайн звертатися
08.02.2023 12:35:20 Пам’ятайте: працівники банку ніколи не телефонують і не вимагають інформацію по банківському рахунку чи картці. Також не відповідайте на СМС-повідомлення, надіслані нібито від банку, в яких вас просять надати персональну інформацію. Таким чином зловмисники отримують доступ до банківських рахунків, звідки знімають усі ваші заощадження, перераховуючи їх на підконтрольні банківські рахунки. У разі отримання дзвінків чи СМС-повідомлень поліцейські радять зателефонувати до банківської установи (номер гарячої лінії вказаний на вашій картці чи на офіційних сайтах банків), а також негайно звернутися до поліції.
08.02.2023 12:44:07 Згідно ПНБУ "Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів" користувач платіжного інструменту зобов'язаний не повідомляти та іншим чином не розголошувати індивідуальну облікову інформацію та/або іншу інформацію, що дає змогу ініціювати платіжні операції, та негайно після того, як йому стало відомо про факт втрати такої інформації та/або платіжного інструменту, повідомити про це емітента в спосіб та каналами зв'язку, визначеними договором між емітентом та користувачем. До моменту повідомлення емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неналежних платіжних операцій та відповідальність за них покладаються на користувача. З моменту повідомлення користувачем емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неакцептованих/неналежних платіжних операцій та відповідальність покладаються на емітента.
08.02.2023 12:46:11 Доброго дня. Звертайтесь до поліції. Дякую.
08.02.2023 13:32:43 Потрібно писати заяву в поліцію за ст. 190 ККУ - Шахрайство, повідомити всі відомі дані, надати телефон з якого Вам телефонували, дані банку з картки якого зняли кошти.
08.02.2023 15:38:23 Для вирішення цього питання Вам потрібно звернутися до територіального органу Національної поліції (який знаходиться у вашому населеному пункті), про факт вчинення злочину з відповідною заявою, передбаченою ст. 214 КПК України, у вчиненні злочину передбаченого ст. 190 КК України (Шахрайство).
08.02.2023 22:15:08 ТЕРМІНОВО ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО ПРАВООХОРОННИХ ОРГАНІВ. ЯКЩО БУДЕ ВІДКРИТО ПРОВАДЖЕННЯ, З ЧАСОМ БАНК ЗМОЖЕ ВАМ ТАКОЖ ДОПОМОГТИ.
Similar services and articles
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!
Contact us for a free consultation
About us
-
Legal marketplace CONSULTANT
The best legal startup in Ukraine according to the HiiL Innovative Justice Challenge 2021 Ukraine, residents of Diia. City, the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels, we work in Poland and England, we were the first to integrate AI (Chat GPT), we not only inform about legal problems from open data, but solve them on a turnkey basis, more than 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile application, we have donated more than $100,000 for legal advice... and this is only a part of our achievements!
-
NewsNew features in the CONSULTANT app from monobank
-
NewsCONSULTANT OF ‘MEET UP: 2024’. How was it?
-
NewsIncrease in ticket prices for CONSULTANT MEET-UP:2024: early bird offers are sold out
-
NewsCONSULTANT MEET-UP: 2024 – an event not to be missed!
-
NewsCONSULTANT joins Diia.City United
-
NewsWhy was the case not opened against General Yury Sodol: instruction from above or inaction of the State Security Bureau?
-
NewsPenalties for failure to provide data to the TCC: can property be confiscated from those who are abroad?
-
NewsConsultant goes to Luxembourg: among the top 20 companies of the Ukrainian delegation to Nexus!
-
NewsThe launch of the Consultant in Poland was announced on one of the country's most influential Internet resources
-
NewsLEGAL TECH IN COMBATING CORRUPTION
-
NewsCONSULTANT: A REVOLUTIONARY APPROACH TO LEGAL SERVICES
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 10
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470