Обманули шахраї
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?
-
- Ссылка скопирована
-
-
-
-
Дата публикации: 10.02.2023
Недавно нашей команде задали вопрос: “Подзвонили шахраї, що представились співробітниками банку. Сказали, що виникла проблема і щоб її вирішити потрібно назвати код, який прийшов повідомленням. Через сильний переляк код було названо. У результаті зняло всі гроші з картки, а також ще й кредитні. Банк відмовляється надати дані шахрая, аргументуючи тим, що їхня політика не дозволяє розголошувати дані своїх користувачів. Що робити у даній ситуації?”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
08.02.2023 11:59:46 Доброго дня! Звертайтесь із заявою в поліцію про вчинення злочину. Обов'язково зафіксуйте з якого телефону вам телефонували.
08.02.2023 12:24:41 Звернутися до кіберполіції із заявою про злочин. Є сайт - можна навіть онлайн звертатися
08.02.2023 12:35:20 Пам’ятайте: працівники банку ніколи не телефонують і не вимагають інформацію по банківському рахунку чи картці. Також не відповідайте на СМС-повідомлення, надіслані нібито від банку, в яких вас просять надати персональну інформацію. Таким чином зловмисники отримують доступ до банківських рахунків, звідки знімають усі ваші заощадження, перераховуючи їх на підконтрольні банківські рахунки. У разі отримання дзвінків чи СМС-повідомлень поліцейські радять зателефонувати до банківської установи (номер гарячої лінії вказаний на вашій картці чи на офіційних сайтах банків), а також негайно звернутися до поліції.
08.02.2023 12:44:07 Згідно ПНБУ "Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів" користувач платіжного інструменту зобов'язаний не повідомляти та іншим чином не розголошувати індивідуальну облікову інформацію та/або іншу інформацію, що дає змогу ініціювати платіжні операції, та негайно після того, як йому стало відомо про факт втрати такої інформації та/або платіжного інструменту, повідомити про це емітента в спосіб та каналами зв'язку, визначеними договором між емітентом та користувачем. До моменту повідомлення емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неналежних платіжних операцій та відповідальність за них покладаються на користувача. З моменту повідомлення користувачем емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неакцептованих/неналежних платіжних операцій та відповідальність покладаються на емітента.
08.02.2023 12:46:11 Доброго дня. Звертайтесь до поліції. Дякую.
08.02.2023 13:32:43 Потрібно писати заяву в поліцію за ст. 190 ККУ - Шахрайство, повідомити всі відомі дані, надати телефон з якого Вам телефонували, дані банку з картки якого зняли кошти.
08.02.2023 15:38:23 Для вирішення цього питання Вам потрібно звернутися до територіального органу Національної поліції (який знаходиться у вашому населеному пункті), про факт вчинення злочину з відповідною заявою, передбаченою ст. 214 КПК України, у вчиненні злочину передбаченого ст. 190 КК України (Шахрайство).
08.02.2023 22:15:08 ТЕРМІНОВО ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО ПРАВООХОРОННИХ ОРГАНІВ. ЯКЩО БУДЕ ВІДКРИТО ПРОВАДЖЕННЯ, З ЧАСОМ БАНК ЗМОЖЕ ВАМ ТАКОЖ ДОПОМОГТИ.
Похожие услуги и статьи
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!
- Адрес Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишите нам, что вам не понравилось, мы ежедневно работаем над улучшением нашего сервиса!
-
Украина
+380
-
Польша
+48
-
Великобритания
+44
-
Соединенные Штаты
+1
-
Другое
+
