Обманули шахраї
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Подзвонили шахраї, що представились співробітниками банку. Сказали, що виникла проблема і щоб її вирішити потрібно назвати код, який прийшов повідомленням. Через сильний переляк код було названо. У результаті зняло всі гроші з картки, а також ще й кредитні. Банк відмовляється надати дані шахрая, аргументуючи тим, що їхня політика не дозволяє розголошувати дані своїх користувачів. Що робити у даній ситуації?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
08.02.2023 11:59:46 Доброго дня! Звертайтесь із заявою в поліцію про вчинення злочину. Обов'язково зафіксуйте з якого телефону вам телефонували.
08.02.2023 12:24:41 Звернутися до кіберполіції із заявою про злочин. Є сайт - можна навіть онлайн звертатися
08.02.2023 12:35:20 Пам’ятайте: працівники банку ніколи не телефонують і не вимагають інформацію по банківському рахунку чи картці. Також не відповідайте на СМС-повідомлення, надіслані нібито від банку, в яких вас просять надати персональну інформацію. Таким чином зловмисники отримують доступ до банківських рахунків, звідки знімають усі ваші заощадження, перераховуючи їх на підконтрольні банківські рахунки. У разі отримання дзвінків чи СМС-повідомлень поліцейські радять зателефонувати до банківської установи (номер гарячої лінії вказаний на вашій картці чи на офіційних сайтах банків), а також негайно звернутися до поліції.
08.02.2023 12:44:07 Згідно ПНБУ "Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів" користувач платіжного інструменту зобов'язаний не повідомляти та іншим чином не розголошувати індивідуальну облікову інформацію та/або іншу інформацію, що дає змогу ініціювати платіжні операції, та негайно після того, як йому стало відомо про факт втрати такої інформації та/або платіжного інструменту, повідомити про це емітента в спосіб та каналами зв'язку, визначеними договором між емітентом та користувачем. До моменту повідомлення емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неналежних платіжних операцій та відповідальність за них покладаються на користувача. З моменту повідомлення користувачем емітента про факт втрати платіжного інструменту та/або індивідуальної облікової інформації ризик збитків від виконання неакцептованих/неналежних платіжних операцій та відповідальність покладаються на емітента.
08.02.2023 12:46:11 Доброго дня. Звертайтесь до поліції. Дякую.
08.02.2023 13:32:43 Потрібно писати заяву в поліцію за ст. 190 ККУ - Шахрайство, повідомити всі відомі дані, надати телефон з якого Вам телефонували, дані банку з картки якого зняли кошти.
08.02.2023 15:38:23 Для вирішення цього питання Вам потрібно звернутися до територіального органу Національної поліції (який знаходиться у вашому населеному пункті), про факт вчинення злочину з відповідною заявою, передбаченою ст. 214 КПК України, у вчиненні злочину передбаченого ст. 190 КК України (Шахрайство).
08.02.2023 22:15:08 ТЕРМІНОВО ЗВЕРТАЙТЕСЬ ДО ПРАВООХОРОННИХ ОРГАНІВ. ЯКЩО БУДЕ ВІДКРИТО ПРОВАДЖЕННЯ, З ЧАСОМ БАНК ЗМОЖЕ ВАМ ТАКОЖ ДОПОМОГТИ.
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
Від реальних користувачів
PRO консультантів
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!
Отримайте консультацію
Знати про нас
-
Юридичний маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ
Кращий юридичний стартап України за версією HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine, резиденти Diia.City, перший юридичний сервіс, який вийшов з маркетинговою стратегію на усі національні канали, працюємо у Польщі та Англії, перші інтегрували ШІ (Chat GPT) , не просто інформує про юридичні проблеми з відкритих даних, а вирішує їх “під ключ”, понад 1000 зареєстрованих юристів, понад 25 000 користувачів мобільного застосунку, задонатили на юридичні консультаціі понад 100 000 $ … і це тільки частина наших досягнень!
-
НовинаCONSULTANT MEET-UP:2024 – подія, яку не можна пропустити!
-
НовинаПриєднання CONSULTANT до Diia.City United
-
НовинаЧому не завели справу на генерала Юрія Содоля: вказівка згори чи бездіяльність ДБР?
-
НовинаШтрафи за ненадання даних у ТЦК: чи можуть конфіскувати майно у тих, хто перебуває за кордоном?
-
НовинаКонсультант відправляється до Люксембургу: серед 20 кращих компаній української делегації на Nexus!
-
НовинаЗапуск Консультант в Польщі анонсували на одних з найвпливовіших інтернет ресурсах країни
-
НовинаLEGAL TECH В ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ
-
НовинаКОНСУЛЬТАНТ: РЕВОЛЮЦІЙНИЙ ПІДХІД ДО ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ
-
НовинаКОНСУЛЬТАНТ: ЮРИДИЧНА ДОПОМОГА В ОДНОМУ ДОТИКУ
-
НовинаКОНСУЛЬТАНТ – UBER ДЛЯ ЮРИСТІВ
-
НовинаДВІ ТИСЯЧІ БЕЗКОШТОВНИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ І МИ НЕ ЗУПИНЯЄМОСЬ!
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 10
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 0800337717