
Цивільне право
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?

Недавно нашей команде задали вопрос: “Чи можна повернути гроші за товар, який не відповідає заявленій якості?”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
31.01.2025 14:05:33 Так, в більшості країн споживачам надається право повернути товар і отримати повернення грошей, якщо вони не задоволені його якістю або відповідністю заявленому. Для цього зазвичай потрібно мати чек або інший доказ покупки, а також повернути товар у магазин протягом певного терміну після придбання. Точні умови повернення можуть варіюватися залежно від законодавства країни та політики конкретного магазину.
31.01.2025 14:06:52 Доброго дня! Так, можете
31.01.2025 22:48:55 Так, ви маєте право повернути гроші за товар неналежної якості відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Ваші дії: Зверніться до продавця з письмовою претензією та вимогою повернення коштів. Надайте докази: чек, товарний вигляд, фото/відео дефекту. Продавець має 14 днів для розгляду вимоги. Якщо відмовляють – звертайтесь до Держпродспоживслужби або суду. Ви можете вимагати: Повернення грошей. Обмін на якісний товар. Знижку або безкоштовний ремонт.
01.02.2025 21:56:53 Вітаю. У законодавстві України зазначено дві причини, через які покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару: якщо товар не відповідає заявленій виробником якості; якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якихось причин не влаштовує покупця. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Может быть интересно
Похожие услуги и статьи

получить услугу
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!

- Адрес Украина, г. Киев, 01601, ул. Мечникова 2, эт. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470