Какую ответсвенность несут риелторы за обман?
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?
Дата публикации: 10.11.2021
Недавно нашей команде задали вопрос: “Здравствуйте. Я студентка, ищу квартиру на время учебы. Вчера созвонилась с риэлтором, он скину мне файл с фото квартиры, она мне очень понравилась и мне пришлось внести предоплату за квартиру, чтобы её не забрали. Вечером я должна была ити смотреть квартиру, но хозяин квартиры, сказал что она уже сдана в аренду другим людям. Риелтор деньги не хочет возвращать. Что я могу сделать в этом случае?”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
03.11.2021 14:49:07 Добрый день. Если Вы заключали договор с риэлтором, тогда все просто, пишите заявление в полицию о мошенничестве и пусть наши органи розбираються либо обращаетесь в суд. Если Вы заплатили деньги на устных договоренностях, тогда ситуация будет посложней. Доказать то что Вы заплатили риэлтору будет очень сложно. Для начала попытайтесь обратиться в агентство, в котором работает риэлтор с просьбой о возврате денег либо предоставления Вам съёмного жилья. На будущее- никогда на устных договоренностях не платите деньги.
03.11.2021 14:53:56 В ріелтори керуються в своїй діяльності ст. 901 ЦК - договір про надання послуг. За договором, ріелтор (агент з нерухомості) надає вам послугу з пошуку контрагента. Результатом послуги є інформація. Згідно з положеннями ст. 901 ГК, результат послуги споживається під час її надання, тобто, навіть якщо вам просто розповіли про ринок нерухомості, це теж буде послуга. Деякі ріелтори свої договори так і називають - «Інформаційний договір». Все, що входить в обов’язки ріелтора (агента з нерухомості) - це пошук для вас контрагента. Не у всіх випадках ріелтори (агенти з нерухомості) несуть відповідальності за якість послуги або за правдивість наданих послуг, тому перш ніж притягати ріелтера до відповідальності за надання недостовірних послуг, та притягати до відповідальності згідно ЗУ Про захист прав споживачів та притягувати до кримін відпов за надання недостовірної інформації тощо необхідно вивчити умови договору та дізнатися про обсяг прав та обов'язків визначених у ньому.
03.11.2021 16:34:26 Доброго дня. Якщо рієлтор діє від імені організації в першу чергу необхідно пересвідчитися що у даної організації числиться такий співробітник. В першу чергу необхідно написати скаргу і відправити на адресу підприємства, описати дану ситуацію та вимагати пояснення. Рієлтор мав Вам надати розписку про факт отримання коштів. Якщо Ви кошти відправили на рахунок фірми тоді добавте до скарги копії підтверджуючих документів відправки коштів. Якщо це не діє, необхідно писати скаргу у правоохоронні органи по факту шахрайства.
05.11.2021 01:54:05 Ріелтор може нести відповідальність в разі заключення договору надання послуг та порушення ним умов даного договору.
08.11.2021 10:02:55 Змусити рієлтора повернути кошти можливо лише у випадку, якщо Ви укладали з ним договір та умови цього договору були порушені. Також у Вас має бути квитанція про пересилання коштів рієлтору. У разі наявності договру Ви можете звернутися з позовом до суду. Також незалежно від наявності договору Ви можете звернутися до органів поліції із заявою про вчинене рієлтором шахрайство для притягнення його до кримінальної відповідальності.
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!
От реальных пользователей
PRO консультантов
Мы проверяем каждого специалиста, который регистрируется на нашем сервисе и гарантируем качество услуг.
КОНСУЛЬТАНТ - это прозрачный и самый большой рейтинг юристов и адвокатов созданный
чтобы каждый мог выбрать лучшего специалиста в нужном месте и в нужное
время.
Рейтинг юристов формируется на основе положительно исполненных заказов, ваших отзывов, оценок
и комментариев. Рейтинг нельзя купить: он формируется исключительно пользователями. Поэтому, если вам
требуются услуги, консультации или подготовка документов от лучших юристов и адвокатов
– можете уверенно доверять нашим специалистам!
Получите консультацию
- Адрес Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишите нам, что вам не понравилось, мы ежедневно работаем над улучшением нашего сервиса!
-
Украина
+380
-
Польша
+48
-
Великобритания
+44
-
Соединенные Штаты
+1
-
Другое
+
