Компенсация за Повреждение товара при доставке
Недавно нашей команде задали вопрос: “Добрый день. Заказывала стальную ванную и другую мелкую сантехнику в Алло. Доставка новой почтой была. Во время доставки гвозди на обрешётке поцарапали ванную. Есть фото, где видно, что это повреждения именно из-за доставки( или того, кто плохо забил гвоздь в обрешётке). Кроме того накладную мне не дали и расписались за меня. Пытаюсь добиться компенсации средств за ванную от новой почты. Мне помог составить претензию юрист алло. Но пока новая почта говорит , что может возместить только 1200грн”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
Лучший ответ
23.10.2020 17:36:20 Повреждение товара "Новой Почтой" - основание для взыскания причиненного ущерба в судебном порядке, так как по законодательство ответственность за сохранность товара до момента его передачи покупателю возлагается на перевозчика. Сейчас вам нужно готовиться к будущему судебному процессу. Для этого: составленную юристом претензию передаете в отделение "Новой Почты", куда пришел груз. Претензию подаете в 2х экземплярах - одну передаете представителю "Новой Почты", другую забираете себе (на этом экземпляре вам обязательно должны проставить отметку с указанием даты получения претензия, должности, фамилии и подписи сотрудника, принявшего претензию). Если откажутся принимать - отправляйте претензию на юр. адрес "Новой Почты" по почте, ценным письмом с описью вложения. Срок ответа на претензию - 30 дней. После 30 дней, если не будет ответа, вы можете обращаться в суд с иском. Для получения более детальной информации и развернутой консультации пишите мне на почту: atimoshenko98@gmail.com.
24.10.2020 09:48:51 От Новой почты можно получить только сумму, на которую вы оценили товар. Это вероятно и есть 1200 грн
Может быть интересно
Похожие услуги и статьи
получить услугу
В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Безопасная сделка
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!
Отзывы
От реальных пользователей
ТОП 10
PRO консультантов Украины
Все консультанты
Мы перевеяем каждого специалиста, который регистрируется на нашем сервисе и гарантируем качество услуг.
КОНСУЛЬТАНТ - это прозрачный и самый большой рейтинг юристов и адвокатов Украины
чтобы каждый украинец мог выбрать лучшего специалиста в нужном месте и в нужный
время.
Рейтинг юристов формируется на основе положительно исполненных заказов ваших отзывов, оценок
и комментарии. Рейтинг нельзя купить: он формируется исключительно пользователями. Поэтому, если вам
требуются услуги, консультации или подготовка документов от лучших юристов и адвокатов Украины
– можете уверенно доверять нашим специалистам!
Бонус
Получите консультацию
Важно
Знать о нас
-
Юридический маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ
Лучший юридический стартап Украины по версии HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine резиденты Diia.City , первый юридический сервис, вышедший из маркетинговой стратегии на все национальные каналы , работаем в Польше и Англии , первые интегрировали ШИ (Chat GPT) , не просто информирует о юридических проблемах с открытыми данных, а решает их под ключ ”, более 1000 зарегистрированных юристов, более 25 000 пользователей мобильного приложения , задонатили на юридические консультации более 100 000$… и это только часть наших достижений!
-
Новость
Годовщина резиденства Дия.Сити
- Адрес Україна, м. Київ, 01601Б вул. Мечникова 2, пов. 10
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 0800337717