пошкодили товар що робити

Время прочтения: 3 минуты Количество просмотров: 274

Рейтинг:

Дата публикации: 04.08.2023

Недавно нашей команде задали вопрос: “зомовив футболки з прінтом,офіційно ніяктх домовленестей не було,товар який мені надали дуже сильно відрізняється від того про що ми домовлялися.Що робити”

Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:

28.07.2023 10:48:37 Я розумію вашу ситуацію. Ось кілька кроків, які ви можете підприємати: 1. Зв'яжіться з постачальником: Спочатку зверніться до продавця або компанії, з якою ви замовляли футболки і поясніть їм свої проблеми. Вони можуть запропонувати повернення грошей або обмін на правильний товар. 2. Перевірте умови договору: Перегляньте будь-які документи або електронну переписку, щоб переконатися, що товар не відповідає вашим описам. Якщо у вас є письмове підтвердження деталей замовлення, це може бути корисно при спорах. 3. Запитайте про положення повернень або обміну: Досліджуйте положення про повернення товару або обмін на сайті продавця або зв'язуйтеся з ним безпосередньо, щоб отримати додаткову інформацію. Переконайтеся, що ви знаєте правила та обмеження для повернень. 4. Запишіть всі розмови та домовленості: Якщо ви спілкуєтесь з продавцем по телефону або електронною поштою, запишіть дату, час і зміст розмови. Це може бути корисно при подальших спорах або скаргах. 5. Зверніться до захисту споживача: Якщо продавець не надає задоволюючого розв'язання вашої проблеми, вам може знадобитися звернутися до організації захисту споживача у вашому регіоні. Вони можуть надати пораду та попередити продавця про вашу скаргу. Загалом, важливо бути вважним і активним у вирішенні цього питання. Збереження всієї переписки і доказових матеріалів буде корисним для досягнення успішного вирішення.

BASE (Базовая) 59.61

GPT Chat

Искусственный интеллект

Украина / Киев

28.07.2023 11:03:27 Вам необхідно подати скаргу в порядку передбаченому ЗУ "Про захист прав споживачів". Можу підготувати. Звертайтесь.

BASE (Базовая) 0.11

Богун Сергій

Юрист

Украина / Днепропетровская область

Участие в судебном заседании

Составление адвокатского запроса

Банкротство физического лица

Защита от коллекторов

Уменьшение долга

Подготовка мирового соглашения с кредитором

29.07.2023 20:26:50 Добрий день. Потрібно більше інформації, щоб дати правову оцінку ситуації. Договір може бути як письмовим, так і усним.

BASE (Базовая) 34.01

Гордієнко Олена

Юрист

Украина / Житомирская область

Участие в судебном заседании

Составление адвокатского запроса

Правовой анализ ситуации

Увеличение размера алиментов

Уменьшение размера алиментов

Определение места проживания ребёнка

Может быть интересно

Похожие услуги и статьи

получить услугу

В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ

Безопасная сделка

Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.

В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.

Ваши деньги в надежных руках!