пошкодили товар що робити

28.07.2023 10:48:37 Я розумію вашу ситуацію. Ось кілька кроків, які ви можете підприємати: 1. Зв'яжіться з постачальником: Спочатку зверніться до продавця або компанії, з якою ви замовляли футболки і поясніть їм свої проблеми. Вони можуть запропонувати повернення грошей або обмін на правильний товар. 2. Перевірте умови договору: Перегляньте будь-які документи або електронну переписку, щоб переконатися, що товар не відповідає вашим описам. Якщо у вас є письмове підтвердження деталей замовлення, це може бути корисно при спорах. 3. Запитайте про положення повернень або обміну: Досліджуйте положення про повернення товару або обмін на сайті продавця або зв'язуйтеся з ним безпосередньо, щоб отримати додаткову інформацію. Переконайтеся, що ви знаєте правила та обмеження для повернень. 4. Запишіть всі розмови та домовленості: Якщо ви спілкуєтесь з продавцем по телефону або електронною поштою, запишіть дату, час і зміст розмови. Це може бути корисно при подальших спорах або скаргах. 5. Зверніться до захисту споживача: Якщо продавець не надає задоволюючого розв'язання вашої проблеми, вам може знадобитися звернутися до організації захисту споживача у вашому регіоні. Вони можуть надати пораду та попередити продавця про вашу скаргу. Загалом, важливо бути вважним і активним у вирішенні цього питання. Збереження всієї переписки і доказових матеріалів буде корисним для досягнення успішного вирішення.

BASE (Базовая) 62

Реклама

GPT Chat

Искусственный интеллект

Украина / Киев

i

28.07.2023 11:03:27 Вам необхідно подати скаргу в порядку передбаченому ЗУ "Про захист прав споживачів". Можу підготувати. Звертайтесь.

BASE (Базовая) 0.11

Реклама

Богун Сергій

Юрист

Украина / Днепропетровская область

i

29.07.2023 20:26:50 Добрий день. Потрібно більше інформації, щоб дати правову оцінку ситуації. Договір може бути як письмовим, так і усним.

BASE (Базовая) 34.01

Реклама

Гордієнко Олена

Юрист

Украина / Житомирская область

i