Консультант

Юридические консультации 24/7

Открыть
image

Шахрайство інтернет магазину

Приветствую 👋

Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?

image
image
Время прочтения: 7 минут Количество просмотров: 439
Рейтинг:
0
Дата публикации: 07.12.2022

Недавно нашей команде задали вопрос: “Доброго дня, мною була зроблена проплата за телефон(10199гр.) у інтернет магазині(ukrainebuy.com.ua)але ні товару ні повернення коштів немає, написана заява до кіберполіції(11.11.2022) але ніякого результату на даний момент немає.Які мої подальші дії щодо повернення коштів?”

Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:

28.11.2022 17:34:35 Доброго дня. Після Вашого звернення до кіберполіції, Вам повинні були надати інформацію щодо відділу поліції куди передано Ваше звернення, а цей відділ повинен повідомити Вас про внесенні відомостей про злочин в ЄРДР та початок досудового слідства. Якщо Вам такої інформації не було надано необхідно перевірити статус заявки, та можливо, оскаржити дії поліції до прокуратури. Зазначений Вами сайт може розцінюватись як шахрайський - він не містить жодних посилань на власника, не має необхідній юридичній інформації. Його зміст суперечить вимогам Закону "Про захист прав споживачів". Вам необхідне юридичне супроводження.

PRO 68.2
Реклама
Гіммельфарб Станіслав Олегович
Гіммельфарб Станіслав Олегович
Юрист
Украина / Киев

i

28.11.2022 18:49:38 Доброго вечора. Потрібно звернутися у поліцію з заявою про вчинення шахрайства.

BASE (Базовая) 34.02
Реклама
Неофіта ДМИТРО Богданович
Неофіта ДМИТРО Богданович
Юрист
Украина / Львовская область

i

28.11.2022 19:59:43 Вітаю. Ви впевнені, що це саме шахрайство? Перевірити це дуже просто: чи виходять продавці на зв'язок? Якщо ні, точно шахрайство. Тому від відповіді на це питання і залежить подальший алгоритм дій. Якщо на зв'язок виходяться, подавайте претензію. Якщо ні, працюйте з поліцією. І не тільки з кіберполіцією, а звертайтесь очно до відділення.

BASE (Базовая) 0
Реклама
Кирда Вячеслав Володимирович
Кирда Вячеслав Володимирович
Юрист
Украина / Черниговская область

i

28.11.2022 23:38:05 Доброго вечора. Окрім наявності у працівників магазину ознак злочину, між вами склались цивільно-правові відносини. Ви повинні звернутись із претензією до продавця, у разі відхилення її чи залишення поза увагою ви звертаєтесь до суду із позовною заявою, обгрунтувавши в ній ваші вимоги.

BASE (Базовая) 0
Реклама
Кадельник Василь
Кадельник Василь
Юрист
Украина / Черновицкая область

i

29.11.2022 09:57:31 Поцікавтесь в поліції чи зареєструввали вашу заяву і які дії вживаються. На електронну адресу магазину та поштою надішліть лист із копією заяви або/та витягу з реєстру про порушення кримінальної справи. Також зазначте, що ваші наступні дії будуть звернення до суду з вимогою повернути кошти та відшкодувати моральну шкоду. Чекайте якоїсь реакції.

BASE (Базовая) 34.08
Реклама
Мамай Ірина
Мамай Ірина
Адвокат
Украина / Ровенская область

i

29.11.2022 12:24:51 Доброго дня, надішліть листа до кіберполіції, щоб вони повідомили до якого відділу поліції направили матеріали перевірки для внесення до ЄРДР, далі запит до того відділу поліції, якщо ж відомості до ЄРДР не внесені, то оскаржуйте бездіяльність через слідчого суддю. Крім цього, можете зателефонувати на спецлінію 102 і повідомити про факт шахрайства, до Вас приїде слідчо-перативна група, представники якої оперативніше нададуть вказану інформацію. Буду вдячний за відгук консультації.

BASE (Базовая) 0
Реклама
Швець Олександр
Швець Олександр
Юрист
Украина / Хмельницкая область

i

29.11.2022 12:48:54 Треба написати претензію про повернення коштів та направити її на юридичну адресу магазину, цінним листом з описом вкладення. Юридичну адресу магазину можна знайти на його сайті, в розділі "Контакти". Після отримання претензії чекати 30 днів (це стандартний срок для розгляду претензії та повернення грошей). Якщо через 30 днів повернення грошей не буде — то подавати позов до магазину в суд.

BASE (Базовая) 28.82
Реклама
Тимошенко Олексій Ігорович
Тимошенко Олексій Ігорович
Юрист
Украина / Киевская область

i

29.11.2022 17:21:57 Вітаю, пропоную написати претензію з вимогою про повернення коштів або звертатися до суду з позовом про стягнення коштів за не переданий товар!

BASE (Базовая) 0
Реклама
Костюк Іван
Костюк Іван
Юрист
Украина / Киев

i

29.11.2022 18:01:54 Подавайте скаргу до слідчого судді про невідкриття кримінального провадження. Після винесення ухвали та відкриття кримінального провадження слідчий поліції буде вживати необхідних заходів.

BASE (Базовая) 0
Реклама
Петров Антон
Петров Антон
Юрист
Украина / Запорожская область

i

06.12.2022 23:56:55 Заява в поліцію про шахрайство далі цивільний позов в кримінальній справі.

BASE (Базовая) 0
Реклама
Мартинюк Ярослав
Мартинюк Ярослав
Юрист
Украина / Винницкая область

i

image
image
получить услугу

В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ

Безопасная сделка

Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.

В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.

Ваши деньги в надежных руках!

image
Администрация портала

Файлы cookie и конфиденциальность

Мы используем собственные и сторонние файлы cookie, чтобы персонализации контента и анализа веб-трафика.