Шахрайство інтернет магазину
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!
Publication date: 07.12.2022
Recently, our team was asked a question: “Доброго дня, мною була зроблена проплата за телефон(10199гр.) у інтернет магазині(ukrainebuy.com.ua)але ні товару ні повернення коштів немає, написана заява до кіберполіції(11.11.2022) але ніякого результату на даний момент немає.Які мої подальші дії щодо повернення коштів?”
We wanna share the answer from our specialists:
28.11.2022 17:34:35 Доброго дня. Після Вашого звернення до кіберполіції, Вам повинні були надати інформацію щодо відділу поліції куди передано Ваше звернення, а цей відділ повинен повідомити Вас про внесенні відомостей про злочин в ЄРДР та початок досудового слідства. Якщо Вам такої інформації не було надано необхідно перевірити статус заявки, та можливо, оскаржити дії поліції до прокуратури. Зазначений Вами сайт може розцінюватись як шахрайський - він не містить жодних посилань на власника, не має необхідній юридичній інформації. Його зміст суперечить вимогам Закону "Про захист прав споживачів". Вам необхідне юридичне супроводження.
See more
28.11.2022 18:49:38 Доброго вечора. Потрібно звернутися у поліцію з заявою про вчинення шахрайства.
See more
28.11.2022 19:59:43 Вітаю. Ви впевнені, що це саме шахрайство? Перевірити це дуже просто: чи виходять продавці на зв'язок? Якщо ні, точно шахрайство. Тому від відповіді на це питання і залежить подальший алгоритм дій. Якщо на зв'язок виходяться, подавайте претензію. Якщо ні, працюйте з поліцією. І не тільки з кіберполіцією, а звертайтесь очно до відділення.
See more
28.11.2022 23:38:05 Доброго вечора. Окрім наявності у працівників магазину ознак злочину, між вами склались цивільно-правові відносини. Ви повинні звернутись із претензією до продавця, у разі відхилення її чи залишення поза увагою ви звертаєтесь до суду із позовною заявою, обгрунтувавши в ній ваші вимоги.
See more
29.11.2022 09:57:31 Поцікавтесь в поліції чи зареєструввали вашу заяву і які дії вживаються. На електронну адресу магазину та поштою надішліть лист із копією заяви або/та витягу з реєстру про порушення кримінальної справи. Також зазначте, що ваші наступні дії будуть звернення до суду з вимогою повернути кошти та відшкодувати моральну шкоду. Чекайте якоїсь реакції.
See more
29.11.2022 12:24:51 Доброго дня, надішліть листа до кіберполіції, щоб вони повідомили до якого відділу поліції направили матеріали перевірки для внесення до ЄРДР, далі запит до того відділу поліції, якщо ж відомості до ЄРДР не внесені, то оскаржуйте бездіяльність через слідчого суддю. Крім цього, можете зателефонувати на спецлінію 102 і повідомити про факт шахрайства, до Вас приїде слідчо-перативна група, представники якої оперативніше нададуть вказану інформацію. Буду вдячний за відгук консультації.
See more
29.11.2022 12:48:54 Треба написати претензію про повернення коштів та направити її на юридичну адресу магазину, цінним листом з описом вкладення. Юридичну адресу магазину можна знайти на його сайті, в розділі "Контакти". Після отримання претензії чекати 30 днів (це стандартний срок для розгляду претензії та повернення грошей). Якщо через 30 днів повернення грошей не буде — то подавати позов до магазину в суд.
See more
29.11.2022 17:21:57 Вітаю, пропоную написати претензію з вимогою про повернення коштів або звертатися до суду з позовом про стягнення коштів за не переданий товар!
See more
29.11.2022 18:01:54 Подавайте скаргу до слідчого судді про невідкриття кримінального провадження. Після винесення ухвали та відкриття кримінального провадження слідчий поліції буде вживати необхідних заходів.
See more
06.12.2022 23:56:55 Заява в поліцію про шахрайство далі цивільний позов в кримінальній справі.
See more
Similar services and articles
In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!
From Real Users
PRO consultants
We verify each specialist who signs up for our service and ensure the high quality of our services.
CONSULTANT - is a clear and largest ranking of lawyers and attorneys
so that everyone can choose the best specialist in the right place and at the right time.
The rating of lawyers is formed on the basis of positively completed orders, your feedback, ratings
and comments. The rating cannot be bought: it is formed exclusively by users. TTherefore, if you
need services, advice or preparation of documents from the best lawyers and attorneys
- you can confidently trust our specialists!
Contact us for a free consultation
About us
-
Legal marketplace CONSULTANT
The best legal startup in Ukraine according to the HiiL Innovative Justice Challenge 2021 Ukraine, residents of Diia. City, the first legal service to launch a marketing strategy on all national channels, we work in Poland and England, we were the first to integrate AI (Chat GPT), we not only inform about legal problems from open data, but solve them on a turnkey basis, more than 1000 registered lawyers, more than 25,000 users of the mobile application, we have donated more than $100,000 for legal advice... and this is only a part of our achievements!
-
NewsNew features in the CONSULTANT app from monobank
-
NewsCONSULTANT OF ‘MEET UP: 2024’. How was it?
-
NewsIncrease in ticket prices for CONSULTANT MEET-UP:2024: early bird offers are sold out
-
NewsCONSULTANT MEET-UP: 2024 – an event not to be missed!
-
NewsCONSULTANT joins Diia.City United
-
NewsWhy was the case not opened against General Yury Sodol: instruction from above or inaction of the State Security Bureau?
-
NewsPenalties for failure to provide data to the TCC: can property be confiscated from those who are abroad?
-
NewsConsultant goes to Luxembourg: among the top 20 companies of the Ukrainian delegation to Nexus!
-
NewsThe launch of the Consultant in Poland was announced on one of the country's most influential Internet resources
-
NewsLEGAL TECH IN COMBATING CORRUPTION
-
NewsCONSULTANT: A REVOLUTIONARY APPROACH TO LEGAL SERVICES
- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470
Let us know what you did not like, we are working on improving our service every day!
-
Ukraine
+380
-
Poland
+48
-
United Kingdom
+44
-
United States
+1
-
Other
+
