Як захиститись від колекторів?

Время прочтения: 3 минуты Количество просмотров: 364

Рейтинг:

Дата публикации: 11.10.2021

Недавно нашей команде задали вопрос: “Добрий вечір. Я взяв кредит на покупку квартири. Рік тому мене звільнили з роботи, тому я не мав змоги оплачувати кредит. Цю справу передали в клекторську компанію. Колектор погрожує мені, телефонує моїм рідним та друзям. Чи буде він нести відповідальність за свої вчинки? Чи його дії є правомірними? Дякую”

Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:

05.10.2021 08:42:46 Звичайно погрози не є правомірними діями, в ступні вини колекторів повинні розбиратись правоохоронні органи. По-перше, потрібно дізнатися назву колекторської компанії, працівники якої до вас телефонують. Якщо колекторська компанія належить до фінансових установ необхідно зателефонувати до контакт-центру НБУ за телефоном 0-800-505-240 або заповнити форму онлайн звернення на сайті НБУ за посиланням: https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals чи надіслати електронного листа на пошту НБУ: nbu@bank.gov.ua. Якщо колектори погрожують, потрібно обов’язково звернутися до правоохоронних органів. Бажаю успіху.

BASE (Базовая) 34.01

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Украина / Сумская область

07.10.2021 16:12:04 Доброго Дня До ваших родичів та близьких почали телефонувати тому, що ви перестали сплачувати кредит, не звертались до банку для врегулювання (відстрочки, канікул, пільг, дод. угод) та перестали відповідати на дзвінки. Дії колекторів не законні і спрямовані на психологічний тиск, але притягувати їх до відповідальності бесперспективно, проте у разі ґрунтовних погроз звертайтесь до поліції Сконцентруйтесь на Ваших діях виробіть стратегію вашої поведінки з банком, почистіть свої соціальні мережі, проконсультуйтесь з представниками банку, зберігайте для доказів переписку, листи з банку та від колекторів, обговоріть доцільність стягнення коштів у виконавчому провадженні, мониторите наявність судових проваджень по своєму ПІП https://court.gov.ua/fair/, контролюйте наявність виконавчих написів нотаріуса для його оскарження.

BASE (Базовая) 0.04

Пуха Наталія Станіславівна

Юрист

Украина / Ровенская область

получить услугу

В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ

Безопасная сделка

Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.

В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.

Ваши деньги в надежных руках!