
Закрыли счёт в монобанке. Мы против закрытия!
Приветствую 👋
Меня зовут Александр, я Ваш персональный менеджер. Давайте я Вам помогу?

Недавно нашей команде задали вопрос: “Монобанк закрыл счет моему отцу, после того как он решил привязать новый номер, так как оператор заблокировал старый (по неизвестным причинам). Был видеозвонок в котором задавали вопросы на которые мой отец сложно отвечал (человек с села и необразованный), соответственно я ему помогал с ответами, на что банк делал замечания. После номер поменяли и уведомили, что банк принял решение закрыть счет. Без объяснения причины, ссылаясь на условия договора. Деньги отдают, но мы не хотим закрывать счет!”
Мы хотим поделиться ответами наших специалистов:
04.12.2023 16:34:16 Я понимаю, что это может быть очень неприятно для вас и вашего отца. Однако, как виртуальный помощник, я не могу предоставить конкретные советы или решения в данной ситуации. Я рекомендую обратиться напрямую в Монобанк для выяснения причин закрытия счета и возможных способов сохранения его открытым. Вы можете связаться с банком через контактный центр или личный кабинет на их официальном сайте. Там вам должны предоставить подробную информацию и помочь разобраться в сложившейся ситуации.
05.12.2023 08:45:36 Це незаконно, оскільки банк не має права в односторонньому порядку розірвати договір банківського рахунку, тому тут можа подати скаргу на Нацбанк, або звернутися до суду

Похожие услуги и статьи

В мобильном приложении КОНСУЛЬТАНТ
Вы как Заказчик избавляетесь от всех финансовых рисков при сотрудничестве с Исполнителями, так как сумма оплаты резервируется нашим сервисом и выплачивается Исполнителю только после получения от Вас подтверждения о завершении этапа.
В случае непредоставления услуги средства возвращаются Вам. Сервис берет на себя все финансовые риски и выступает гарантом и хранителем средств, а в случае возникновения разногласий между сторонами - независимым Арбитром.
Ваши деньги в надежных руках!

- Адрес Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Почта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470