
Как вернуть бэушный телефон ?
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Я купила телефон уже б/у. Спустя месяц он стал хуже заряжать, плохо работать. Хочу сделать возврат, это возможно? Как мне доказать, что мне продали неисправную технику?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
11.02.2022 09:52:57 Доброе утро. Если Вы купили телефон в магазине, продавец должен был предупредить о всех недостатках гаджета, но вернуть товар по закону Вы имеете право в течении 14 дней. Если купили с рук возврат вряд ли возможен. Увы.
12.02.2022 12:17:52 овары, бывшие в употреблении, приобретенные у комиссионера, могут быть возвращены обратно только с согласия комиссионера. Согласие продавца является необходимым условием и при удовлетворении других требований потребителя в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителя». Так, ч. 2 статьи 8 ЗУ ««О защите прав потребителей» установлены особенные условия для товаров, которые реализовываются уже бывшими в употреблении, — «Относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя, отмеченные в части первой статьи 8, удовлетворяются при согласии продавца. Согласно этой части удовлетворяются требования потребителя относительно товаров, гарантийный срок на которые не закончился». Субъект хозяйствования при осуществлении комиссионной торговли непродовольственными товарами должен руководствоваться и соблюдать требования Закона Украины "О защите прав потребителей,
17.02.2022 15:21:46 Доброго дня. Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, ви можете повернути річ протягом 14 днів за умови наявності платіжного документу (чеку). Однак, якщо на цей телефон Вам дали гарантію, то можна його відремонтувати безкоштовно або обміняти. З повагою, Ваш Юрист

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470